ترفندهای جستجو بهترین رسانه‌های اجتماعی برای تجارت

ترفندهای جستجو بهترین رسانه‌های اجتماعی برای تجارت از موضوعاتی است که هر سرمایه‌گذاری مشتاق است آن را یاد بگیرد و در پیشبرد اهداف خود از آن بهره‌مند شود.

در سال‌های اخیر برندهایی که امکان دسترسی و نفوذ بازاریابی رسانه‌های اجتماعی را محدود می‌کنند مهم‌ترین کانال دیجیتالی را برای تعامل با مشتریان از دست می‌دهند.

در واقع می‌توان گفت که 80 درصد از بازاریابان اعتماد کامل به ارزشمند بودن رسانه اجتماعی دارند؛ به این دلیل که می‌تواند به دستیابی به بینش ارزشمند مشتری و بازگشت به سرمایه را مشاهده کنند.

بازاریابان قادر هستند از مزیت‌های افزایش یافته تولید سرنخ با رسانه‌های اجتماعی برخوردار شوند در حالی که از یک استراتژی رسانه اجتماعی صحیح برخوردار شوند و از این طریق رتبه‌بندی جستجو را بهبود بخشند و ترافیک سایت و نرخ تبدیل را افزایش دهند.

اما زمانی که نمی‌دانید که کدام رسانه اجتماعی را انتخاب کنید چطور می‌توانید یک استراتژی موثری برقرار کنید. با استفاده از گزینه‌های زیاد می‌توانید تشخیص دهید که آیا تجارت شما نیاز به حضور آنلاین از طریق اسنپ چت یا اینستاگرام، لینکدین یا تیک تاک دارد یا خیر. احتمالا کمی سخت به نظر برسد.

هدف از استراتژی رسانه‌های اجتماعی

یکی از ترفندهای جستجو بهترین رسانه‌های اجتماعی برای تجارت، هدف از استراتژی رسانه‌های اجتماعی است. این موضوع بسیار حائز اهمیت است که شما بتوانید کانال‌های رسانه‌های اجتماعی خود را به اهداف سطح بالاتر استراتژی خود پیوند دهید.

در صورتی که برایتان امکان‌پذیر نیست که شرح دهید که چرا یا چگونه یک کانال خاص به شما در رسیدن به اهدافتان کمک می‌کند را توضیح دهید به همین دلیل باید از آن صرف نظر کنید.

• کمک گرفتن رسانه‌های اجتماعی برای افزایش آگاهی از برند

اولین مرحله برای آگاهی یافتن از رسانه‌های اجتماعی برای افزایش آگاهی از برند، انتخاب پلتفرم‌های ثبت شده با کاربران زیاد می‌باشد؛ زیرا این برندها به شما کمک خواهند کرد تا شما بتوانید طیف گسترده‌ای از مشتریان بالقوه را مورد هدف قرار دهید.

در صورتی که شخصیت‌های خود را درک می‌کنید و متوجه می‌شوید که به شما کمک می‌کند تا ارزش آن را در تبلیغات شبکه‌هایی همچون Tik Tok بیابید تا پلتفرم‌های خاص و مطلوبی را در ذهن داشته باشید.

یکی از موثرترین شیوه‌ها برای بالا بردن آگاهی از برند و افزایش دسترسی، تبلیغات پولی است؛ به همین دلیل با کمی وقت گذراندن در خصوص گزینه‌های تبلیغات رسانه‌های اجتماعی که در دسترس شما هستند تحقیق و بررسی کنید.

• استفاده از رسانه‌های اجتماعی برای افزایش تولید سرنخ

رسانه‌های اجتماعی مهم‌ترین ابزار برای بازاریابان است که به دنبال سرنخ‌های با کیفیت می‌گردند. از طریق شرکت‌های هدفمند می‌توانید بالقوه‌های مرتبط را جذب نمایید و در قیف خود برای تبدیل پرورش داده به کار ببرید.

از رسانه‌های اجتماعی مانند لینکدین که به عنوان قهرمانی در تولید سرنخ با پیوستن به گروه ها، ایجاد B2B از نظر تبلیغات هدفمند، شرکت در بحث‌ها یا جستجو با فیلترهای پیشرفته معروف است.

مخاطبین هدف شما از چه کانال‌هایی استفاده می‌کنند؟

بعد از مشخص کردن اهداف خود نوبت به انتخاب کانال رسانه‌های اجتماعی است که یکی از ترفندهای جستجو بهترین رسانه‌های اجتماعی برای تجارت است. باید توجه داشته باشید که مخاطبان شما در کجا به صورت آنلاین تعامل دارند.

برای نمونه می‌توان گفت که یک حساب کاربری در اینستاگرام برای برند شما می‌تواند تلاشی بی‌فایده باشد.

چنانچه هنوز موفق نشده‌اید که کانالی را انتخاب کنید یا قصد دارید پلتفرم‌های که قبلا ناشناخته بودند را توسعه دهید. مرکز تحقیقاتی پیو تحلیلی انجام داده است که جمعیت‌شناسی کلید بسیاری از پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی را تعیین می‌کند.

در زمان انتخاب کانال‌های رسانه‌های اجتماعی خود همیشه از تصمیمات خود با اده‌های جمعیت شناختی پشتیبانی تهیه کنید نه اینکه از طریق روندهای فعلی هدایت شوید.

رقبا از چه کانال‌هایی استفاده می‌کنند؟

اینکه شما بدانید که رقبای شما برای کسب و کار خود از چه کانال‌های رسانه اجتماعی فعالیت می‌کنند به همان اندازه هم تجزیه و تحلیل کانال‌هایی که مخاطبان هدف شما استفاده می‌کنند مهم و حیاتی است.

در واقع می‌توان گفت که این یک خط پایان است که شما می‌توانید فعالیت صنعت را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید و بتوانید بهترین تصمیمات را بگیرید.

1. آیا تا بحال از خود پرسیده‌اید که آن‌ها چه محتوایی را ارسال می‌کنند؟
2. آیا محتوایی مخصوص پلتفرم ایجاد می‌کنند؟ چند وقت یکبار آن را منتشر می‌کنند؟
3. پست‌های آن‌ها چقدر لایک یا اشتراک‌گذاری می‌شود؟

تحلیل و ارزیابی اینکه چه میزان فعالیت رقبای شما در رسانه‌های اجتماعی و میزان تعامل فالوورهای آن‌ها با محتوایی که پست می‌کنند، دیدگاه با ارزشی در اختیار شما قرار می‌دهد که می‌توانید برای تضمین موفقیت استراتژی خود تکرار کنید.

توجه به مخاطبان می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین برندها را در رسانه‌های اجتماعی پیدا کنید.

Brandwatch Analytics این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا بتوانید خروجی رسانه‌های اجتماعی رقبای خود را در فیس بوک و توییتر نظافت کنید. همچنین این امکان را فراهم می‌کند تا بتوانید هر نوع فعالیت آن‌ها را از طریق اینترنت رصد کنید.

بهترین ابزار برای تحلیل رقبای خود گوش کردن است. آنچه را که انتخاب می‌کنید اطمینان یابید که در مورد آن‌ها تحقیق و بررسی‌های لازم را انجام داده‌اید و از انتخاب‌های خود آگاه هستید.

مشخص کردن نوع محتوا

نمونه‌های مختلفی از محتوا وجود دارند که بعضی از آن‌ها اهداف تجاری و هویت برند شما را کامل می‌کنند و بعضی دیگر مکمل نیستند.

در واقع فرمت‌های محتوای خاص برای شبکه‌های اجتماعی خاص مناسب‌تر از دیگر کانال‌های اجتماعی است.

• منتشر کردن محتوای سرمقاله

کسب و کارهایی که خود را به عنوان یک رهبر فکری صنعت مورد اعتماد معرفی می‌کنند، انتشار مقاله یکی از Medium است.

پلتفرم انتشار لینکدین می‌تواند نام برند تجاری را در مقابل 800 میلیون عضو قرار دهد.

• اشتراک‌گذاری محتوای ویدیویی

اگر قصد دارید که محتوای ویدیویی کوتاهی را به اشتراک گذارید و گروه مخاطبین هدفتان جوان‌ها هستند از اینستاگرام استفاده کنید. از طریق کانال یوتیوب می‌توانید ویدیوهای خود را در سطح جهانی‌تری مشاهده کنید و برای این منظور از شبکه‌های فسبوک و توییتر کمک بگیرید.

• اشتراک‌گذاری محتوای متنی بر تصویر

اگر یک برند باشید و بخواهید که کالای جذابی را بفروشید احتمال دارد که بخواهید محتوای خود را در B2C بگذارید.

چند کانال رسانه‌های اجتماعی را باید مدیریت کنید؟

احتمالا دیده باشید که اغلب برندها از چندین کانال رسانه اجتماعی استفاده می‌کنند؟ در حالی که با اینکه تلاش زیادی می‌کنند؛ اما نتیجه مطلوبی از آن دریافت نمی‌کنند.

چه بسا اگر از یک پلتفرم استفاده کنید. باید یک تقویم رسانه‌های اجتماعی و یک ابزار زمانبندی مانند بافر داشته باشید.

با استفاده از بافر می‌وانید به راحتی در زمان خود صرفه جویی کنید و منابع خود را به حداکثر برسانید. همچنین این امکان را برای شما فراهم خواهد کرد تا بتوانید پست‌های خود را از قبل برنامه‌ریزی کنید.

بافر این امکان را فراهم خواهد کرد تا شما بتوانید تصویر اضافه کنید و محتوای یکسانی در تمامی کانال‌های خود قرار دهید.