4 تکنیک بازاریابی آنلاین برای مشاغل محلی
هر شهر سهم مشخصی از زنجیره فروش ملی دارد و میتوان گفت که قلب جامعه تجارت از مشاغل محلی تشکیل شده است. اگر شما نیز صاحب یکی از این مشاغل هستید و میخواهید که در بازار رقابت فعال باقی بمانید، نیاز به مخاطبان هدف دارید که امروزه اکثر آنها در فضای آنلاین حضور دارند.
تفاوتی ندارد که چقدر کسب و کار شما کوچک و یا به قولی محلی باشند؛ مصرف کنندگان هر روز به کمک اینترنت در جستجوی مشاغلی هستند که محصولات و یا خدمات مورد نیازشان را ارائه دهد.
از طرفی با افزایش روزافزون دستگاههای تلفن همراه، طبیعی است که افراد بیشتری به اینترنت دسترسی پیدا کنند و این فرصت مناسبی برای تجارتهایی است که از این فضا به نفع برند خود سود میبرند. به عبارت بهتر شما میتوانید برای دستیابی به مشتریان بالقوه از طریق اینترنت اقدام نمایید.
هر چند هنوز هم بازاریابی سنتی رایج است و در بسیاری از بخشها به کار گرفته میشود، با این حال بازاریابی اینترنتی به سرعت به یکی از روشهای استاندارد برای دستیابی به مشتریان جدید تبدیل شده است.
چرا بازاریابی آنلاین برای مشاغل محلی مهم است؟
در گذشته یک فروشگاه جذاب در یک خیابان پر رفت و آمد، برای جذب مشتریان وفادار کافی بود. با این حال اگر امروزه به اطراف خود نگاهی بیندازید، افرادی را میبینید که به جای نگاه کردن به فروشگاهها، از تلفن همراه خود استفاده میکنند.
طبیعی است که مشتریانی که سالها از شما خرید میکرده و به نوعی مشتری وفادار شما محسوب میشوند، همچنان نیز به کسب و کار شما اعتماد داشته باشند. با این وجود اگر به دنبال جذب مشتریان جدیدتری هستید، روشهای قدیمی کارساز نخواهند بود، اما بازاریابی آنلاین همان چیزی است که به آن نیاز دارید.
در حال حاضر اینترنت یک منبع اصلی از اطلاعاتی است که مصرف کنندگان به دنبال آن هستند. در حقیقت آنها وقت ندارند که برای پیدا کردن یک رستوران خوب در خیابانها به دنبال آن باشند، اما فضای آنلاین باعث شده تا کاربران تنها با جستجوی جملهای مانند “بهترین رستورانهای شهر اصفهان” یا مواردی مانند آن در سریعترین زمان ممکن، به چیزی که میخواهد دست پیدا کند.
از طرفی ممکن است برخی از خریداران بالقوه از کسب و کار شما مطلع باشند، با این حال به دلیل اینکه رقبای شما از روشهای آنلاین خدمات خود را ارائه میدهند، به جای انتخاب شما ترجیح به برگزیدن رقبا کنند.
برخلاف بازاریابی سنتی، بازاریابی آنلاین بر پایه اعتماد بنا شده است و باعث میشود که پس از برقراری ارتباط مخاطبان با شما و تبدیل آنها به مشتری، احساس خوبی داشته باشند. هر چند تکنیکهای سخت فروش هنوز هم موثر هستند، با این حال روشهای جدید همچنان موثر خواهند بود.
رسانههای اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و سایر کانالهای بازاریابی آنلاین همگی دست به دست هم میدهند تا شما به هدفی که میخواهید دست پیدا کنید.
بهترین تکنیک بازاریابی آنلاین برای مشاغل محلی
اکنون که درک کردهاید چرا بازاریابی آنلاین تا این حد اهمیت دارد، وقت آن رسیده است که به درستی از آن استفاده کنید. به منظور افزایش فروش، جذب مشتریان بیشتر و مواردی از این دست نیاز به اجرای این روشها خواهید داشت.
- حضور آنلاین
- سایتهای پاسخگو در موبایل
- ارائه مطالب مفید و آموزنده
- انجام سئو محلی
در ادامه هر یک از موارد فوق را بررسی خواهیم کرد.
1. حضور آنلاین
بسیاری از مصرف کنندگان برای کسب اطلاعات وارد موتورهای جستجو مانند گوگل میشوند تا سایتهای مورد نظر خود را پیدا کنند و یا از نظرات سایر کاربران استفاده نمایند. از این رو بسیار مهم است اطمینان حاصل کنید که اطلاعات آدرس، شماره تلفن، ایمیل و وبسایت شما به صورت صحیح در اینترنت وجود دارد.
2. سایتهای پاسخگو در موبایل
همانطور که به آن اشاره کردیم، امروزه بسیاری از مردم با استفاده از تلفنهای هوشمند خود به جستجو میپردازند. به همین دلیل برای اینکه در دستگاههای همراه ایشان یافت شوید، لازم است که سایت شما از طراحی پاسخگو در موبایل برخوردار باشد.
اگر سایت شما از طریق تلفن همراه به راحتی قابل دسترس نیست، به احتمال زیاد کاربران از آن ناامید شده و ترجیح میدهند که آن را ترک کنند. طراحی پاسخگو ویژگیها و مزایای زیادی برای تجارت شما به همراه دارد. به این دلیل که نه تنها باعث جلب رضایت کاربران میشود، بلکه از نظر گوگل نیز مورد تایید قرار گرفته و این مسئله در رتبهبندی وبسایت شما در صفحه نتایج موتور جستجو تاثیر خواهد گذاشت.
3. ارائه مطالب مفید و آموزنده
امروزه مصرف کنندگان فراتر از خرید محصولات و خدمات از تجارتهای آنلاین انتظار دارند. به عبارت بهتر برخی از آنها قبل از اینکه برای خرید اقدام کنند، به منظور کسب اطلاعات درباره محصولات، بررسی نظرات و انواع شرکتهایی که در این زمینه فعالیت میکنند، به سایتهای آنلاین مراجعه میکنند.
به عنوان مثال اگر یک شرکت حسابداری دارید، مشتریان بالقوه به دنبال سایت شما هستند تا درباره مواردی مانند “معافیتهای مالیاتی” و یا “مالیات املاک و مستغلات” یا هر چیز مربوط به این بخش اطلاعات کسب کنند. اگر بتوانید در هر حوزهای که هستید، مطالب مفید و آموزندهای به مخاطبان ارائه دهید، احتمال بیشتری وجود دارد که آنها را به مشتری وفادار خود تبدیل کنید.
4. انجام سئو محلی
یکی دیگر از استراتژیهای بازاریابی آنلاین که برای مشاغل محلی بسیار مهم است و به جذب مشتریان بیشتری منجر میشود، انجام سئو سایت است. به کمک استفاده از کلمات کلیدی که مربوط به منطقه و شهر شما میشود، میتوانید سایت خود را بهینه کرده و شانس بیشتری داشته باشید تا توسط مخاطبان یافت شوید.
هر چند این بخش خود نیاز به تکنیکها و روشهایی دارد که برای اجرای آنها، نیاز به مطالعه و کسب دانش در این زمینه دارید، با این حال اگر به تنهایی نمیتوانید این بخش را مدیریت کنید، بهتر است از کسانی کمک بگیرید که در این حوزه فعالیت میکنند.
در حال حاضر آژانسهای دیجیتال مارکتینگ زیادی وجود دارند که با تخصص و دانش در این زمینه به بسیاری از کسب و کارهای کوچک و بزرگ کمک میکنند. برای یافتن یک سازمان مناسب، لازم است که درباره آنها تحقیق کنید، نمونه کارهای آنها را مشاهده نمایید تا در نهایت بتوانید به تیم ایشان اعتماد کرده و بخش بازاریابی آنلاین کسب و کار خود را بر عهده آنها قرار دهید. در این صورت میتوانید پس از چند ماه، نرخ بازگشت سرمایه و بازخورد مناسبی که از طرف مشتریان میگیرید را مشاهده نمایید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.