مسیر بازاریابی دیجیتال با وجود ویروس کرونا چگونه است؟

ویروس کرونا و بحران‌های همراه با آن علاوه بر تاثیرات بسیار منفی که بر جهان گذاشته است، بازار دیجیتال را هم دچار تغییرات بسیار زیادی کرده است.

یکی از کارشناسان در این باره گفته است:

داده‌های عملکرد ده سایت مختلف در ده صنعت مختلف را بررسی کرده‌اند و تاثیر ویروس کرونا را در آن‌ها مشاهده کرده است. در حالی که برخی از مشاغل ارائه دهنده خدمات نیازهای اساسی در حال شکوفایی هستند و برخی دیگر از مشاغل از دو هفته قبل از شیوع ویروس کرونا افت شدید عملکرد ۲۰ درصد یا حتی بدتر از آن را داشتند.
با از دست دادن ناگهانی و غیرمنتظره درآمدها، بسیاری از مشاغل مجبور به گفت‌وگو در مورد چگونگی اصلاح بودجه و به حداکثر رساندن کارایی خود شده‌اند. اما این سرمایه گذاری‌های مختلف بازاریابی دیجیتال به چه معنا است؟ من به چندین متخصص صنعت مراجعه کرده‌ام تا مشاوره خود را در مورد چگونگی به حداکثر رساندن به نتایج در این زمان به دست بیاورم.

نکته‌ای که وجود دارد این است که اطلاعات تحلیلی شما احتمالاً موفق نیستند. نمی‌توان دیگر اطلاعات و بازدیدها را به صورت دقیق بررسی کنیم و مخصوصاً بررسی ترافیک داخلی با توجه به اینکه افراد بسیاری به دلیل شیوع ویروس کرونا را دور کار شده‌اند و از وی پی ان‌ها ممکن است استفاده کنند و در برخی از شرایط کارمندان روی معیارهای تحلیلی شما نیز حساب می‌شود و می‌توان گفت که حتی ممکن است روند نزولی برای این مورد‌ها به وجود بیاید.

کاهش هزینه جستجو و رسانه‌های اجتماعی

در میان بحران ویروس کرونا تقاضای جستجو کاهش یافته است. کالایی و محصولی که شما آن را به مردم ارائه می‌دهید یک نیاز اساسی محسوب نشود ممکن است به دلیل ضرر‌هایی که ویروس کرونا بر کسب و کارهای گذاشته است بخواهید هزینه‌های پرداخت شده خودتان را کاهش دهید. عدم کاهش هزینه باعث می‌شود که حتی سودآورترین کمپین‌ها برای بازپرداخت هزینه تبلیغات خودشان دچار ضرر بشوند. اگر شما می‌دانید که محصولات و خدمات شما در حال حاضر اولویت‌های اصلی مصرف کنندگان شما نیست بهتر است با احتیاط به کسب و کار خودتان ادامه دهید.

از طرف دیگر پیشنهادات در بسیاری از صنایع بسیار پایین تر از گذشته است. احتمالاً این امر به این دلیل است که تبلیغ کنندگان کمتر پیشنهاد می‌دهند و همچنین بودجه خود را نیز کاهش می‌دهند. اما اگر شرکت شما در حال فروش و یا ارائه خدماتی است که در این زمان هنوز تقاضای زیادی دارد باید به دنبال به حداکثر رساندن تبلیغات خود باشید تا با استفاده از آن مطمئن شوید که تمامی افراد می‌توانند محصولات شما را خریداری کند و حتی آن‌ها را ببیند. پس بهتر است که مطمئن شوید هزینه تبلیغات شما به درستی انجام می‌شود.

با توجه به اینکه نرخ تبدیل CPM,CPC در حال شارژ شدن هستند به احتمال زیاد شما نیز به استفاده بیش از حد معمول نیز خواهید داشت. به جستجوی اگر از پیشنهادات هوشمند استفاده می‌کنید به پیشنهادات دستی تغییر دهید یا حداقل تنظیمات حداکثری خودتان را مجدد ارزیابی کنید تا تغییرات را در چشم‌انداز به حساب بیاورید.
شبکه‌های اجتماعی به دلیل اینکه در این دوران و ویروس کرونا بیشتر افراد در خانه‌ها هستند پس از حضور افراد در رسانه‌ها و مخصوصا شبکه‌های اجتماعی بیشتر شده است ممکن است که شما متوجه این ویژگی بسیار خوب شوید و سود قابل توجهی را از دسترسی مخاطبان خود به دست بیاورید. برای تغییر بودجه بهتر از تبلیغات و پیشنهاداتی که برای خودتان برنامه‌ریزی کرده‌اید را تغییر دهید تا بتوانید یک گام محکم برای کسب و کار خودتان به دست بیاورید.

به حداکثر رساندن تبلیغات ایمیل

ایمیل مارکتینگ بسیار ارزان و موثر است. با توجه به این که نمی‌توانید تقاضای جستجو را تحت تاثیر قرار دهید شما احتمالاً به سمت کاهش جستجو رسانه پولی می‌روید و ممکن است بتوانید با ایمیل برخی مقیاس‌ها را نیز عقب نگه دارید. برای برخی از صنایع این مدل از تبلیغات یک نوعی از تبلیغات ساده است ولی می‌تواند به صورتی عمل کند که نام شما در ذهن مخاطب پررنگ‌تر شود. همچنین به یاد داشته باشید با توجه به بحران جهانی ویروس کرونا باید برای اینکه بتوانید کسب و کار خودتان را رونق دهید به فکر کمک به مشتریان خود باشید و در این زمان به فکر منفعت و سود طلبی در بحران حال حاضر جهان نباشید.
بسیاری از شرکت‌های حمل و نقل برای اینکه بتوانند با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و همچنین همدلی بین آن‌ها اتفاق بیفتد به مشتریان خود کدهای تخفیفی را ارائه می‌دهند که این کدها هم باعث محبوبیت این شرکت‌ها می‌شود و هم کمک و همدلی آن‌ها نسبت به مردم نشان داده می‌شود.

مسیر سئو و بازاریابی محتوا را ادامه دهید

تیم‌ها مانند جستجوهای پولی در همه جا شاهد افت تلفات عملکرد در کانال ارگانیک هستند و این افت‌ها به دلیل کاهش تقاضای جستجویی کلی است. برخلاف جستجوی پرداختی اجتماعی توصیه‌ای که به شما می‌کنیم این است که برنامه‌های خود را در بهینه سازی سایت و بازاریابی و تولید محتوا ادامه دهید.

در بررسی بیشتر از ده‌ها وبسایت که عملکرد اصلی آن‌ها کاهش پیدا کرده است بیشتر آن‌ها دارای رتبه بندی کلمات کلیدی بسیار ساده هستند. موتور جستجوی گوگل علاوه بر اینکه نشان می‌دهد که رتبه‌های یکسان ثابت باقی مانده‌اند افت قابل توجهی نیز در تاثیر جستجو‌ها نیز نشان می‌دهد. این مسئله نشان می‌دهد که موضوع رتبه بندی در گوگل سئو نیست بلکه کاهش تقاضای جستجو به دلیل وجود ویروس کرونا می‌باشد.

اگر شما تصمیم دارید در هزینه‌های خود مخصوصاً برای هزینه‌های جستجوگر‌ها و بازاریابی و تبلیغات خود کاهش ایجاد کنید بهتر است که کار خودتان را با تولید محتوا و دریافت ترافیک ارگانیک ادامه دهید. موردی که وجود دارد این است که در حال حاضر شما برای هر چی که به دست آورید، تلاش کردید پس این تلاش شما مهم است و فعالیت شما نیز باید ادامه‌دار باشد.

یکی از کارشناسان می‌گوید که:

من شخصاً معتقد هستم که شرکت‌هایی که به دنبال برنامه‌های بازاریابی دیجیتال به صورت خاص هستند و در مورد کارهای خودشان برنامه‌ریزی دارند و استراتژی‌های خاصی برای سئو به عنوان یک کانون دستیابی دارند هنگام بیرون آمدن از بحران کرونا به صورت سریع‌تر و موثرتر عمل می‌کنند و می‌توانند یک جایگاه بازاریابی موثری نیز برای خودشان داشته باشند.

در زمان بحران ویروس کرونا مشاغل باید بتوانند امنیت مصرف‌کنندگان و کارکنان خودشان را در اولویت قرار دهند. بدون شک بعد از عقب‌نشینی و همه‌گیر شدن بحران سریعاً دوباره برمی‌گردند. پس بهتر است بازاریابی دیجیتالی خودتان را بشناسید تا بتوانید اثربخشی آن را دو برابر کنید.