تاثیر فرایند دیجیتالی در صنعت مخابرات و امور مالی چیست؟

تاثیر فرایند دیجیتالی برای پیشبرد خود، سرعت زیادی را نسبت به سال‌های قبلی خود داشته است.

تغییر در صنعت ارتباطات، به صورت غیر قابل باور، در حال تغییرات بسیار اساسی است.

بسیاری از کسب و کار‌ها، در تمامی نقاط جهان، به این موضوع، به شدت اِشراف دارند.

اولین قسمت سرمایه گذار برای بخش دیجیتالی، صنعت مخابرات بود.

روند و شکل گیری فرایند دیجیتالی، برای بهره برداری از مدل‌های تجاری نوین، به یک شبکه جهانی متصل می‌شود.

برای دسترسی و اتصال به این شبکه، از داده‌های بلادرنگ، پشتیبانی از مشتری، ساختار برنامه‌های اجتماعی، برای بهینه سازی تجربه کاربران استفاده می‌شود.

حیات مجددی برای صنعت مخابرات به کمک فرایند دیجیتالی، در حال وقوع است.

شکل گیری نسل‌های بعدی برای صنعت مخابرات، توسط مدیران رهبری و هدایت می‌شود.

البته معضلات زیادی برای رشد و ارتقاء آن وجود دارد.

برای دریافت تحول عظیم در صنعت مخابرات و دیجیتالی سازی آن، باید یک از یک رویکرد کُل نگر و آینده نگر استفاده کرد.

بسیاری از افراد در این زمینه، باید به صورت جسورانه تمامی تغییرات را به شکل گسترده به جامعه جهانی ارائه دهند.

تاثیر فرایند دیجیتالی و تعامل با مشتری در صنعت مخابرات

بسیاری از کاربران امروزی، انتظارات بیشتری را از صنعت مخابرات و سازمان‌های مرتبط با آن دارند.

سازمان مخابرات، باید نسبت به تغییر در کار، تمرکز بر روی اصول پایدار و اتصالات خود، سرمایه گذاری مطلوبی را انجام دهد.

البته که سازمان مخابرات باید بر روی رویکرد خود نسبت به ارائه سازی خدمات و جلب رضایت مشتری، تجدید نظر نماید.

تاثیر فرایند دیجیتالی در شبکه فناوری و اطلاعات

شبکه فناوری اطلاعات، موفقیت خود را در زمینه صنعت مخابرات، ضرورت استفاده از داده و بهره‌مندی از تجزیه و تحلیل به صورت پیشرفته می‌داند.

البته بهره‌مندی از هوش مصنوعی و اتوماسیون آن در برابر ایجاد جریان‌های درآمدی به صورت نوین می‌باشد.

بهره‌مندی از تخصص به صورت داخلی، با استفاده از کارکنان به صورت مجرب و آگاه، برای شکل گیری یک تحول دیجیتالی، بسیار مهم و ضرورت دارد.

بهره‌مندی از تصمیم گیری و تفکر انتقادی، هر کدام به صورت ویژه می‌توانند برای ایجاد رشد و نوآوری بسیار مهم باشند.

1. نکته

نقش صنعت مخابرات و تاثیر فرایند دیجیتالی بر روی آن، به صورت همه گیر و گسترده، برای برقراری ارتباط و ایجاد ویژگی‌های آن مانند ساختار کلینیک‌های مجازی است.

نقش فرایند دیجیتالی، تقویت و گسترش عظیمی را در روند مثبت خود طی خواهد کرد.

تاثیر فرایند دیجیتالی در تغییر کسب و کار اصلی

با سرعت بیشتر برای فناوری‌های نوین، شبکه‌های ترکیبی و محاسبات به صورت ابری، در صنعت، برای کسب درآمد از دارایی به شدت تغییر کرده است.

سازمان ارائه دهنده مخابراتی با نام اسپرینت، در زمان خود، در حال از دست دادن پول خود بود.

البته تلاش برای رقابت را از دست نداده بود.

در سال 2015، این سازمان، تصمیمات خود را برای شکل گیری یک اختراع مجدد رقم زد.

البته که این شرکت، یک برنامه با زمانبندی پنج ساله را در نظر گرفت.

هزینه‌های زیادی برای دریافت کانال خدماتی برای مشتری را به شدت کاهش داد.

بنابراین سرمایه گذاری خود را در شبکه افزایش داد.

بهره‌مندی از حوزه کلیدی برای تمرکز بر روی هوش مصنوعی، همگی برای تجزیه و تحلیل داده‌ها انجام گرفت.

1. نکته

اسکات رایس، در رابطه با این موضوع به عنوان مدیر ارشد اسپرینت بیان می‌کند:

“ما سال‌های زیادی تلاش کردیم، بنابراین رقابت و سرعت را در فرایند دیجیتالی سازی کسب و کار و برنامه‌های خود قرار دادیم؛ مشتریان اکنون خدمات بهتری را دریافت می‌کنند.”

بنابراین آن‌ها می‌توانند انتخاب بهتر و بیشتری را داشته باشند.

در هر صورت، فناوری همواره در حال تغییر است. بنابراین باید یک ذهنیت بهبود و مستمر داشته باشیم.

ما همواره به دنبال ایده‌های عالی و بهترین راه حل برای مشتریان می‌باشیم.

2. نکته

در حال حاضر، بهره‌مندی از موبایل در دنیا، حرف اول را می‌زند.

بنابراین سازمان مخابرات و فناوری اطلاعات، می‌توانند رویه‌های خود را مورد تغییر قرار دهند.

با تغییر در راهبرد آن‌ها، مشتری محوری یکی از ارکان کاری آن‌ها خواهد شد.

بسیاری از افراد موقعیت‌های بهتر و فرصت دیجیتالی ارائه شده مطلوبی را دریافت می‌کنند.

تاثیر فرایند دیجیتالی در امور مالی چیست؟

فرایند شکل گیری دیجیتال و توسعه آن، در صنعت مالی، آن را از بسیاری از جهات مورد تغییر قرار می‌دهد.

بسیاری از فناوری‌ها، مانند: محاسبات به صورت ابری، بلاک چین، تجزیه و تحلیل‌ها و صنعت رباتیک، همگی نوآورانه‌ترین ابزار‌های دیجیتالی می‌باشند.

تا سال 2025، شاخص بانکداری و هسته مالی آن، به شدت بازسازی و تغییر خواهد کرد.

در حال حاضر، با تسلط بیشتر بر روی یادگیری ماشین آلات و ربات‌ها، احتمال شکل گیری خطای انسانی، به شدت کاهش پیدا می‌کند.

بسیاری از افراد، مدیریت‌های مالی را به خوبی رهبری می‌کنند.

رهبری بی نظیر در معادلات مالی، به دلیل استفاده از دیجیتال در بخش متمرکز آن‌ها است.

تاثیر فرایند دیجیتالی و برنامه بانکداری

در برنامه بانکداری، بهره‌مندی از برخی از دستگاه‌ها، نشان دهنده فرایند دیجیتالی سازی آن‌ها است که عبارتند از:

•  دستگاه تلفن همراه
•  تجارت بدون استفاده از پول نقد
•  دستگاه خودپرداز هوشمند
• دستیاران مجازی
• ربات گفتگو

شاخص‌های فوق، آینده امور مالی و بانکداری را دچار تغییر و تحولات بسیار عظیمی می‌کند.

1. نکته

در ساختار بانکداری، نیروی انسانی نیز به حداقل و صفر خواهد رسید.

این مدل از فناوری، می‌تواند به انجام سریع‌تر کار‌ها به صورت خاص کمک کند.

یک نوع تجربه کاربری بسیار فوق العاده‌ای را نیز از خود به جا می‌گذارد.

در صورتی که بسیاری از فناوری‌های نوین، به عنوان اتوماسیون، مشاغل نوین جایگزین می‌شوند.

مهارت‌های نوین دیگری در صنعت مالی مورد نیاز است.

بنابراین سازمان‌ها، برنامه خود را برای ارتقاء مهارت نیروی کار، افزایش می‌دهند.

زمینه‌های لازم برای ایجاد تحول دیجیتال در بخش مالی چیست؟

برخی از فاکتور‌ها برای ایجاد تحول در بخش مالی وجود دارد که عبارتند از:

• معاملات بدون لمس دست
• اتوماسیون بلاک چین
• فعال سازی فرایند و تجزیه و تحلیل
• ترکیب نوین از فناوری و نیروی انسانی
• برنامه ریزی برای منابع انسانی
• پاکسازی و بهره‌مندی از داده

با موارد فوق، بسیاری از رهبران، در سراسر جهان، قسمتی از فناوری دیجیتال را برای برخی از بخش‌ها، مختل می‌سازند.

بنابراین تنها بخشی از سازمان‌ها از فرایند دیجیتال و روند آن راضی هستند.