تاثیر هوش مصنوعی در بازاریابی آنلاین چیست؟
تاثیر هوش مصنوعی در بازاریابی آنلاین به عنوان یک داستان تخیلی در ذهن شنوندگان نقش بسته بود.
پذیرش گسترش هوش مصنوعی، به عنوان یک رویا، امروزه بخش عظیمی از واقعیت زندگی بشر را به خود گرفته است.
ارزشمندی هوش مصنوعی از نظر هزینه تا سال 2025، به 36.8 میلیارد دلار برسد.
البته با توجه به این که این شاخه، به صورت مستقل، به عنوان یک فناوری آنلاین به تکامل خود ادامه می‌دهد.
البته ظهور مجموعه‌های باور نکردنی از پیشرفت در آینده نه چندان دور، برای هوش مصنوعی بیان شده است.
بنابراین هوش مصنوعی، زندگی روزمره استفاده کنندگان به آن را بهبود بخشیده است.
حتی وجود فناوری خودرو‌های خودران، دستگاه تناسب اندام، دستیار‌های صوتی، تلفن هوشمند، بهبود به روند بازاریابی آنلاین در مشاغل و بسیاری از صنعت‌ها کمک کرده است.
با اثبات به این که، هوش مصنوعی، بهره وری یک سازمان را به میزان 40% افزایش داده است.
البته در صورت استفاده استراتژیک از آن، وجود فناوری مستقل، به برند‌ها، به شدت کمک کننده است.
حتی برای ارائه کمپین های بازاریابی به شکل موثر، به صورت گردشی، کار را ساده می‌کند.
انتظارات مشتریان در هر مرحله، به صورت مستقیم، برآورده می‌شود.
افزایش تبدیل و فروش، با سرعت بیشتر در بسیاری از کانال‌ها و نقاط تماس اتفاق می‌اُفتد.
تاثیر هوش مصنوعی در بازاریابی آنلاین به صورت خلاقانه
اگر به صورت تاکتیکی و خلاقانه، از فناوری هوش مصنوعی و پتانسیل آن، برای تعامل با مخاطبین در سطح وسیع و عمیقی می‌توان استفاده کرد.
در نتیجه رشد مداوم برای کسب و کار، همواره کمک کننده است.
ابتدا باید کاربرد‌های بسیار متفاوت اما الهام بخش هوش مصنوعی را در بازاریابی آنلاین بررسی کرد.
Sephora به عنوان اولین نمونه از هوش مصنوعی و الهام بخش از بازاریابی آنلاین، فناوری نوین برای چت بات، برای ارائه شخصی‌ترین اطلاعات در رابطه با برند لوازم آرایشی بود.
تجربه نوینی برای مشتریان و مخاطبین به کمک Sephora به وجود آمد.
با انجام تحقیقات گسترده در رابطه با مصرف کنندگان، برند فوق، متوجه سختی کار در انجام و مرور صفحات شد.
بنابراین به دنبال دسته بندی مناسب و گسترده برای محصولات بود.
بنابراین با ایجاد یک مسابقه تعاملی، به کاربران خود فرایند خرید از Sephora، را با کمک چت بات، هدایت کرد.
در این روش، از سرویس پیام رسان بسیار شخصی مبتنی بر هوش مصنوعی استفاده شده است.
البته هوش مصنوعی، شامل یک دستیار تطبیق با رنگ مجازی، متخصص در مشاوره و راهنمایی لوازم آرایشی به صورت مستقل، بود.
تاثیر هوش مصنوعی در بازاریابی آنلاین و نتفلیکس چه بود؟
فرایند نتفلیکس در جهان از شهرت بسیار بالایی برخوردار است.
اما بسیاری از مردم، نسبت به پیشرو‌ترین حالت سرویس پخش محتوای آن را نمی‌دانند.
بخش زیادی از موفقیت‌های موجود برای ساختار نتفلیکس، به هوش مصنوعی نسبت داده می‌شود.
برای شکل گیری موفقیت به شکل مستمر در هر کسب و کاری، صرف نظر از نوع صنعت آن، تجربه کاری است.
تجربه کاربری چیست؟
تجربه کاربری، در زمانی که مشتری، تجربه مثبتی را از یک برند کسب می‌کند؛ شکل می‌گیرد.
بنابراین با دریافت تجربه مثبت از همکاری با یک برند، استفاده کنندگان آن را با همتایان خود به اشتراک می‌گذارند.
تطبیق خدمات برای هر کاربر، از فناوری آموزش ماشین مبتنی بر هوش مصنوعی، نتفلیکس، برای ارائه توصیه‌های محتوایی است.
نتفلیکس، برای توسعه هوش مصنوعی برای بهینه سازی خودکار در کیفیت پخش و جلوگیری از بروز هر نوع مشکل، کیفیت و یا بافر استفاده می‌کند.
1. نکته
بیش از 80% از برنامه‌های تماشایی نتفلیکس، با توجه به پلتفرم‌های توصیه شده است.
البته قدرتمندی این بستر، تنها زمانی که کاربران نسبت به آن ارزشمندی بیشتری را نسبت به برند‌های دیگر دارند.
حتی تمایل کاربران برای سرمایه گذاری بر روی آن نیز بیشتر باشد.
تاثیر هوش مصنوعی در بازاریابی آنلاین و استارباکس
امروزه، حدود 60 میلیون بزرگسال، حداقل یک بار در روز، به جستجوی صوتی می‌پردازند.
البته 72% از افراد آمریکایی، در حال حاضر از یک بلندگوی هوشمند استفاده می‌کنند.
بنابراین فناوری در صدا، روز به روز در حال افزایش است.
افراد استقبال کننده از این امکانات، پاداش‌های بسیار بزرگی را دریافت می‌کنند.
البته استارباکس از این قاعده مستثنی نیست.
یکپارچگی در نوآوری صدا، با افزودن 312 میلیون مشتری دستگاه تلفن همراه تا به امروز، ابتکارات باورنکردنی در زمینه رشد و تعامل در سراسر جهان بوده است.
اکونومیست و هوش مصنوعی چیست؟
اکونومیست، یک نشریه بسیار معروف و معتبر در زمینه آنلاین است.
اما بین سال‌های 2016 الی 2017، مخاطبین آن، شروع به ریزش کردند.
این نشریه، از فرایند تبلیغات، مبتنی بر هوش مصنوعی به نفع خود استفاده کرد.
البته به صورت مستقل نیز اقدام به خرید و فروش تبلیغات به شکل هدفمند کرد.
البته با توجه به فرایند مشخص برای جمع آوری دیتا و تجزیه و تحلیل آن مصرف کننده، با جزئیات آن، اکونومیست، بخشی از مخاطبین بی میل خود را شناسایی کرد.
با استفاده از تجزیه و تحلیل به صورت خودکار و استفاده از وب برنامه، به عادات خاص مطالعه پی بردند.
بنابراین راه‌های بسیار بهتری را برای نزدیک سازی خود به مشتریان بالقوه به صورت آنلاین کسب کردند.
با ایجاد تمرکز بر روی تطبیق کوکی، مشترکین و دیتای اضافی، برای کشف بخش‌های نوین، ایجاد مخاطبین مشابه، این نشریه موفق به کسب نتایج مثبت شد.
به این شکل، سطح خوانندگان را به شکل قابل توجهی افزایش داد.
افکار مرتبط با جایگاه هوش مصنوعی و بازاریابی آنلاین
بنابراین این کمپین آینده نگر، 3.6 میلیون خواننده جدید را مجاب به تعامل با نشریه ساخت.
بازده کلی برای سرمایه گذاری 10.1 موجود اولیه درآمد حاصل از این چشم انداز بود.
البته این مدل، شاهکار بسیار کوچکی در محیط دیجیتالی، رقابتی نیست.
این مدل از کسب و کار، با بستر دیتا و هوش مصنوعی، رشد مستمری برای مشترکین در سال 2017 را به خود اختصاص داد.
رشد 9 درصدی برای مشترکین جدید و وفادار تنها در طی سال‌های 2021 الی 2020 است.
جذب مشترکین بیشتر خود یک شاهکار چشمگیر و چالش برانگیز است.
اگر از هوش مصنوعی در بازاریابی آنلاین، به عنوان یک خواسته، نیاز مصرف کننده به کار رود، پاداش‌های باورنکردنی از نظر رشد، تکامل، توسعه و موفقیت مداوم کسب می‌شود.
البته موارد فوق، به عنوان یک چشم انداز دیجیتالی، رقابتی بیان می‌شود.
پیشرفت در حوزه فناوری آنلاین و هوش مصنوعی، الهام بخش، شیوع یک بینش نوین در حوزه فناوری به شکل مستقل در جامعه است.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.