مزایای مدیریت زمان در فروش چیست؟
مدیریت زمان در فروش چه مزایایی دارد؟ با به کارگیری این روشها شما میتوانید مدیریت زمان خودتان را کنترل کنید. همه ما این جمله را بسیار شنیدهایم که زمان یک سرمایه بسیار با ارزش است. این به ویژه درباره فروشندگان نیز صدق میکند تشخیص زمان به مشتری در مقایسه با مشتری دیگر میتواند تفاوت بین سر گرفتن یا نگرفتن یک معامله یک میلیون دلاری باشد.
با مدیریت زمان در فروش برخی از فعالیتها مانند رکورد فروش میتواند برای کسبوکار شما ثبت شود در حالی که تمرکز روی امری دیگر ممکن است شما را دچار رکود کند و همچنین فروش شما را به پایان برساند. مدیریت زمان در فروشی مشکلسازترین رشتهها در آن میباشد. این کار مهم دارند که باید به صورت همزمان به آنها توجه کنند.
شما چگونه زمان خودتان را اولویتبندی کنید؟
از آنجا که نمیتوان ساعت بیشتری به روز اضافه کرد پس از چند برش مدیریت زمان قوی نیاز است تا بتوانید با استفاده از آن به افزایش بازدههای آن کمک کنیم. در این مقاله به روشهای موجود که شما میتوانید از آنها استفاده کنید ذکر شدند که عبارتند از:
- وظایف اداری را حذف کنید
- برای عضو مؤثر آماده شوید
- در مدیریت زمان فروش به وظایف خود بسیار نزدیک شوید
- قورباغهات را قورت بده
- ادامه دهید
در ادامه هر یک از موارد فوق را بررسی خواهیم کرد.
1. وظایف اداری را حذف کنید
برای به حداکثر رساندن مدیریت زمان در فروش بهتر است به دنبال کارهای اداری باشید که بتوانید آنها را به صورت خودکار انجام دهید. یندگان همیشه چند این کار بسیار مهم دارند که به صورت همزمان در کانون توجه قرار میدهند و به عنوان یک مزیت اضافه میتواند انرژیهای بیشتری را به سمت آن فعالیتها هدایت کنند که در واقع مسئلهساز هستند؛ مانند ارائه دادن نسخه آزمایشی یا پاسخ دادن به پرسشهای سخت.
نرمافزار برنامهریزی مسیر میتواند کمک کند کارآمدترین راه برای حرکت به سمت دفاتر مشتریان بالقوه خودتان را پیدا کنید در این راه هرگز لازم نیست مسیر خودتان را به صورت دستی برنامهریزی کنید.
بهترین ابزارها به کسبوکار رو وظایف روزانه و نقش خاص شما بستگی دارند پس بنابراین هیچ یک از آنها به معنای ابزاری جامع نیست. نکتهی اصلی این است که تا حد ممکن فعالیتهای غیر فروشی خودتان را به صورت خودکار انجام دهید.
2. برای عضو مؤثر آماده شوید
این امکان همیشه وجود دارد که مشتریان قرارشان را به تعویق بیندازد بعد از آن فروشندگان بایستی آمادگی این مسئله را داشته باشند تا بتوانند اقدام به فعالیتهای سودآور دیگری کنند.
یکی از ترفندهایی این است که چرخدندهها فعالیتهای مهم را تغییر ندهند و اعلام کنید که آماده تماس اکتشافی برنامهریزیشده هستید که ممکن است یک ساعت به طول بیانجامد. از آنجا که در حال تماس تلفنی اکتشافی هستید آن ساعت قابل بازپرداخت را صرف آمادگی سایر تماسهای اکتشافی کنید که در آن هفته رزرو کردهاید.
ذهن شما در آن زمان روی فرایند اکتسابی متمرکز است پس بهتر است آن را در همان جا نگهدارید. شما باید با مدیریت زمان در فروش راهکارهای خود را آماده کنید و برای صحبت با مشتری کاملاً آمادگی داشته باشید زیرا این احتمال وجود دارد که وقت خود را برای برقراری این تماسها تلف کنید. به نظر من آیندهنگری یک فعالیتی است که وقتی به صورت عمد برنامهریزی و زمانبندیشده باشد مؤثر واقع میشود.
3. در مدیریت زمان فروش به وظایف خود بسیار نزدیک شوید
انجام همزمان چند کار یک افسانه است. مطالعات به وضوح نشان دادند که مردم واقعاً نمیتوانند دو کار را به صورت همزمان انجام بدهند فقط خیلی سریع بین انجام کارها جابجا میشوند. این تعویض باعث کاهش تمرکز میشود و افراد را کند میکند زیرا ذهن آنها باید روی هر کار به صورت کامل متمرکز شود. درباره این موضوع به دو کتاب که در این باره وجود دارد اشاره شده است که آنها عبارتند از: ذهن شما هنگام کار نوشته دیوید راک و تمرکز نوشته دانیل گلمن.
از دیدگاه فروش و وظایف مختلف عضلات ذهنی مختلفی را درگیر میکنند. به عنوان مثال ارائه نسخه نمایشی به طرز فکر و تمرکز بسیار متفاوتی در مقایسه با آمادهسازی قبل از تماس یا به مدیریت کانال ارتباطی نیاز دارد. امتحان کردن فروشندگان در مدیریت زمان در فروش میتواند از گروهبندی فعالیتهای مشابه سود بسیار زیادی کسب کنند.
برای مثال اگر یافتن مشتریان بالقوه را در نظر بگیریم و بگوییم حامیان سازمان از صوتی و ایمیل به عنوان مؤلفههای اساسی برای جستجو استفاده میکنند شما دو ساعت را صرف گرفتن تماسهای اکتشافی کردهاید.
یکی از روشها گرفتن شماره و برقرار کردن تماس صوتی با مشتری گذاشتن پیغام برای نوشتن ایمیل پیگیری، فرستادن ایمیل و تعیین کردن مشتری جدید برای امتحان کردن و دستیابی دوباره به مشتری و سپس حرکت کردن به سمت مشتری به گروه بعدی فهرست تماس و ادامه دادن به تکرار این چرخ برای دو ساعت است. پست این روش ممکن است زمان زیادی را برای شما به هدر بدهد. راههای زیادی برای ساده کردن این کارها وجود دارد که یکی از آنها گروهبندی فعالیتهای شما است:
اگر برای مدیریت زمان در فروش تمام کاری که انجام دادهاید این است که تماس برقرار کردهاید و پیغام صوتی قراردادهای بهتر است بررسی کنید از لحاظ منطقی با چند مشتری میتوانستید تماس بگیرید. آن چند مشتری را قبل از زمان جستجوی برنامه زمانبندیشده خودتان جستجو کنید.
هنگامی که زمان دو ساعت جستجوی شما فراهم شد بهتر است فهرست مشتریانتان را بیاورید که آنها را برای تماس دوساعتی خودتان جستجو کرده بودید. شما به هر مشتری بالقوه زنگ بزنید و بر اساس تحقیق پیش تماس خودتان پیغامهای صوتی شخصیسازیشده برای افراد بگذارید. بهتر از فعالیت مکالمات خودتان را در سی ار ام وارد کنید و به سرعت به مشتریان بعدی که در لیست شما وجود دارد بروید.
4. قورباغهات را قورت بده
فروشنده برای مدیریت زمان در فروش و وظایف ویژهای دارند که به راحتی نمیتواند آنها را تحمل کنند؛ از جمله جستجوی مشتری، وارد شدن به فعالیت، نوشتن ایمیلهای پیگیری و … .
با سرمایهگذاری بیش از حد روی انجام کاری برای اینکه از انجام کار دیگری دوری کنید باید بدانید زمان خاصی را از دست میدهید و رفتار این چنینی همیشه شما را در آخر جلب میکند. کاری که در انجام آن راحت نیستید را بهتر است انجام دهید و آن را به پایان برسانید. در واقع اگر میتوانید کار سخت را اول انجام دهید.
5. ادامه دهید
زمانی که فروشندهایم موفقیتی را به دست میآورد و یا اینکه به هدفی میرسد معمولاً زمانی را استراحت میکند تا بتواند خودش را تحسین کند. با اینکه خیلی مخالف استراحت کرد نیستیم اما بهترین زمان برای برقراری تماس یا تنظیم قرارداد دقیقاً بعد از داشتن تماسی فوقالعاده یا تنظیم قرار بسیار مهم است.
پس اگر در مدیریت زمان در فروش زمان مشخصی را برای انجام کاری اختصاص دهید مثلاً بگویید که دو ساعت درباره این کار جستجو میکنم حتی اگر به موفقیتی دست یافتید بهتر است خودتان را متوقف نکنید. تکانه معقولِ مهم است پس وقتی به آن دست پیدا کردید بهتر است آن را از دست ندهید. پس اگر در این راه ادامه بدهید میتوانید فرصتهای بیشتری برای تحسین خودتان به دست بیاورید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.