مراحل ایجاد فرسودگی شغلی چیست؟ 

چوب کبریت با سر سوخته در کت و شلوار

مراحل ایجاد فرسودگی شغلی در زمان شکل گیری یک پروژه نوین آغاز می‌شود.

البته در زمان شکل گیری یک پروژه تازه، در ابتدا فرصت آموختن جدید برای افراد جدید در یک کار، حس هیجان انگیزی را به وجود می‌آورد.

حتی برای افرادی که در توانایی انجام کار، دچار استرس و اضطراب باشند.

استرس شکل‌های متفاوتی را در زندگی انسان‌های امروزی دارد.

به طور مثال استرس برای دندان درآوردن یک نوزاد، شکل می‌گیرد.

البته بروز برخی از فرایند‌ها مانند کم خوابی یا انجام فعالیت کاری در طی ساعت‌های طولانی، علامت‌های فیزیکی یا فشار خون بالا، همگی منجر به بروز استرس می‌شود.

در رابطه با استرس‌های طولانی، منجر به بروز تغییر در رفتار و مراقبت بسیار کم از نظر سلامت ظاهری برای افراد به وجود می‌آید.

حتی بروز بیماری‌های مکرر مانند: سردرد، ناراحتی معده و یا تپش قلب است.

ساختار فرسودگی شغلی، تمامی جوانب منفی از استرس را تقویت می‌کند.

به همین دلیل، برخی از ساختار‌های رفتاری مانند شک و تردید، بدبینی، انزوا و گوشه نشینی، بی توجهی و حتی افسردگی را برای افراد به وجود می‌آورد.

به طور کلی، فرسودگی شغلی، شکست در مدیریت موفقیت آمیز برای استرس و نگرانی است.

مراحل ایجاد فرسودگی شغلی در کشور ایالات متحده

برای دریافت مرحله یا شکل گیری فرسودگی شغلی، هیچ دلیل واحد و یکسانی وجود ندارد.

البته ترکیب سازی از فاکتور‌های متعددی برای شکل گیری فرسودگی شغلی نقش دارند.

طبق تحقیقات موجود توسط کتابخانه ایالات متحده، بسیاری از افراد، علت‌های رایج برای شکل گیری فرسودگی شغلی را مورد ارزیابی قرار دادند.

در این ارزیابی، درصد زیادی از افراد، افزایش زمان کاری خود را مشخص کردند.

برخی از افراد، نسبت به سنگینی وظایف بر دوش خود اظهار ناراحتی می‌کردند.

خستگی زنی در حال کار با کامپیوتر

عده‌ای از کارمندان نیز، خود را همیشه فعال حس می‌کردند.

فعالیت بیش از اندازه و در دسترس بودن، برای آن‌ها، فاکتوری از فرسودگی شغلی بود.

برخی نیز، علت آن را عدم استفاده از مرخصی کافی در محل کار خود می‌دانند.

البته علت‌های زیادی برای بروز فرسودگی شغلی برای کارمندان در یک سازمان و با بخش تولیدی وجود دارد.

مراحل ایجاد فرسودگی شغلی و علت‌های شایع آن

با دریافت به تحقیقات در رابطه با علت احتمالی برای فرسودگی شغلی، در ابتدا باید نسبت به خواسته‌ها و نیاز افراد دقت داشت.

بسیاری از افراد، امکان مقابله با خواسته‌های زیاد را در خود می‌بینند.

عده‌ای از کارمندان در یک سازمان، به دلیل عدم نیروی انسانی برای کار، در محیط کار بیش از اندازه فعالیت می‌کنند.

مراحل ایجاد شکل گیری فرسودگی شغلی و منابع نامطلوب

آیا در محل کار، منابع کافی و مورد نیاز برای فناوری در اختیار افراد قرار دارد؟

حتی دریافت پهنای باند و وای فای کافی وجود دارد؟

آیا از یک لپ تاپ مناسب و پیشرفته در محل کار استفاده می‌شود؟

حتی وجود افراد کافی در یک تیم کاری، بسیار مهم است.

منابع درونی هر فرد، نسبت به بروز استرس در محل کار، خود یک معضل بسیار مهم است.

مراحل ایجاد فرسودگی شغلی و ناتوانی در کنترل آن

گاهی اوقات، افراد نسبت به حس تصمیم گیری خود، احساس ناتوانی می‌کنند.

عدم توانمندی برای انجام کار، منجر به بروز استرس و فرسودگی در شغل می‌شود.

عدم کنترل، منجر به بروز ناامنی در شغل می‌شود.

منبع اصلی در ایجاد استرس برای کارمندان، در واقع عدم کنترل است.

هدف روشن نیست

بیشتر انسان‌ها، برای انجام فعالیت کار خود، دریافت و ایجاد حس مطلوب را به خوبی می‌طلبند.

البته دریافت یک حس خوب، برای شکل گیری مشارکت کاری، بسیار موثر است.

در صورت ایده آل، شغل افراد، برای آن‌ها ارزش و اهمیت دارد.

بنابراین این ارزشمندی و اهمیت برای شغل، باید هدف‌هایی را نیز در بر داشته باشد.

همخوانی با هدف برای یک کسب و کار، بسیار مهم است.

عدم دریافت حس هدفمندی برای یک فعالیت کاری، منجر به نارضایتی در شغل می‌شود.

استرس بیشتر در فعالیت کاری، به همراه عدم هدفمندی در آن کار نهفته است.

مراحل ایجاد فرسودگی شغلی و عدم پاداش مناسب

پاداش ناکافی، تنها به پاداش‌های مالی مانند حقوق اشاره ندارد.

کسب جوایز یا قدردانی یا ارتقاء شغلی برای افراد، خود یک فاکتور کمک کننده است.

خم شدن کبریت سوخته

در صورت عدم قدردانی در روند کار، منجر به عدم نارضایتی افراد از شغل خود می‌شود.

حس تعلق در کار وجود ندارد

بیشتر سازمان‌ها، به صورت تیمی، فرایند کاری و همکاری خود را به عمل می‌آورند.

اما نکته مهم در حال ایده آل آن، بروز حس خوب و هدفمندی برای مشترکین است.

اما به دلیل عدم رفتار مناسب و یا به صورت پرخاشگرانه به افراد، منجر به بروز درگیری بین همکاران می‌شود.

به شکل گیری درگیری بین افراد و کارمندان در یک سازمان، افراد احساس تعلق خود را از دست می‌دهند.

با کاهش حس تعلق به کار، استرس ناشی از کار نیز افزایش پیدا می‌کند.

در محل کار بی انصافی می‌شود

در فضای کاری، همه روند فعالیت‌های آن، طبق برنامه پیشروی ندارد.

تصمیمات، نوع ترفیع و تخصیص در کار، ناعادلانه به نظر می‌آید.

گاهی اوقات، بروز اتهام و یا تبعیض در بین افراد در یک محیط کاری شکل می‌گیرد.

البته شکل گیری اتهام و تبعیض در محل کار، مانند یک سم خالص و یک فاکتور استرس زا عمل می‌کند.

مراحل ایجاد فرسودگی شغلی و تاثیر تکنولوژی

البته بروز تکنولوژی و استفاده از آن در فرایند شغلی و موقعیت‌های کاری و اجتماعی، منجر به کارآمد‌تر شدن فرایند‌های کاری می‌شود.

اما از نظر منفی، فناوری به کمک چندین کانال ارتباطی همواره در دسترس است.

البته این روند، به سمت کار از راه دور، تشدید می‌شود.

1. نکته

در برخی از فرهنگ سازی‌های سازمانی، کارمندان موظف به انجام کار در ساعت‌های طولانی می‌باشند.

برخی از کارمندان بستن لپ تاپ در حضور مدیران خود را مناسب نمی‌بینند.

به همین دلیل، این رفتار، یک هنجار بشمار می‌آید.

حتی خطر بروز فرسودگی شغلی را نیز چندین برابر می‌کند.

در رابطه با تضاد‌های ارزشی، باید گفت که بسیاری از افراد خود را در نقش‌هایی که با شخصیت آن‌ها در تضاد است یکی می‌پندارند.

گاهی اوقات، بسیاری از تعارضات اخلاقی در این بستر شکل می‌گیرد.

اعتراض به شیوه‌های کاری سازمان یا خدمات رسانی به مشتریان باشد.

البته هر فرد، دارای ویژگی و خصوصیات شخصی به خود است.

این ویژگی‌های شخصی در هر فرد، منجر به استرس آن کمک می‌کند.

0 پاسخ

پاسخ دهید

میخواهید به بحث بپیوندید؟
مشارکت رایگان.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.