ممیزی دیجیتال مارکتینگ و مزایای آن

ممیزی دیجیتال مارکتینگ و مزایای آن در این گفتار مورد بررسی قرار می‌دهیم.

در واقع ممیزی دیجیتال مارکتینگ یک بررسی جامع و کاملی از تلاش‌های بازاریابی دیجیتال فعال یک سازمان است.

این بررسی نشان می‌دهد که چه مواردی کار می‌کند و چه مواردی کار نمی‌دهد در نتیجه چه مواردی با تغییر کند.

ممیزی به عنوان نخستین مرحله پیش بینی، یعنی پیش از مرحله استراتژی، برای ایجاد یک پایه محکم طبق عملکرد واقعی یک سازمان مفید و موثر است.

دلیل اهمیت ممیزی بازاریابی دیجیتال چیست؟

ممیزی‌ها مهم‌ترین جزء از تلاش دیجیتال مارکتینگ هستند به این دلیل که به ما درک بهتری از نقاط سخت و دردناک و فرصت‌های رشد می‌دهند.

ممیزی بازاریابی دیجیتال با یک بررسی صحیح به شما کمک می‌کنند تا عملکرد فعلی سازمان‌تان را به خوبی متوجه شوید و اینکه چگونه از کانال‌های دیجیتال مارکتینگ خود برای دستیابی موثر به نتایج هدفمند و بازگشت به سرمایه بهره بگیرید.

مزیت‌های ممیزی دیجیتال مارکتینگ

ممیزی دیجیتال مارکتینگ به سازمان‌ها کمک خواهد کرد که درک بهتری از موانعی که پیشرو به وجود می‌آید داشته باشید.

برخی از مزایای متعدد حسابرسی عبارت است از:

• ROI سازمان خود را ارتقا دهید.
• یک رویکرد ساختار یافته برای کمک به درک عملکرد محتوای دیجیتال خود داشته باشید.
• اطمینان یابید که سازمان شما بودجه بازاریابی خود را بهینه می‌کند.
• نقاط مشکل دار و فرصت‌های رشد را شناسایی کنید.
• پی ببرید که سازمان شما چگونه به صورت دیجیتالی به جهان عرضه می‌شود و چطور درک می‌شود.
• موقعیت رقابتی خود را مورد ارزیابی قرار دهید و مزیت‌ها رقابتی کسب و کار خود را بسنجید.
• اطلاعات حیاتی را برای برنامه‌های بازاریابی دیجیتال آتی جمع آوری کنید.

چطور که یک حسابرسی دیجیتال مارکتینگ انجام دهید؟

1. در خصوص اهداف خود شفاف باشید
2. مشخص کنید که قصد دارید چه چیزی را اندازه گیری کنید
3. جستجوی فاکتورهای بروز
4. تحلیل داده‌ها و گزارش بازاریابی دیجیتالی خود

در خصوص اهداف خود شفاف باشید

در صورتی که هدف خاصی را به عنوان بخشی از استراتژی بازاریابی دیجیتال خود تعریف نکنید، نمی‌توانید اثربخشی آن‌ها را در حسابرسی ارزیابی کنید.

SMART اهدافی است که وارد عمل می‌شوند. در واقع این‌ها اهدافی خاصی هستند که مستقیما به اهداف تجاری گسترده‌تر شما کمک می‌کنند.

اهداف SMART شامل موارد زیر می‌باشد:

• خاص
• قابل اندازه گیری
• قابل اقدام
• مربوط
• زمان محدود

مشخص کنید که قصد دارید چه چیزی را اندازه گیری کنید

ممیزی دیجیتال مارکتینگ تقریبا امکانات زیادی را برای آنچه که قادر به اندازه گیری آن هستید، دارید؛ از همین رو می‌توانید اطمینان یابید که بر روی چه حوزه‌های تمرکز می‌کنید که برای سازمان شما مهم‌تر است:

• کانال‌های توییتر، یوتیوب و غیره.
• دره زمانی ۶ ماهه و یک‌ساله و غیره.
• معیارهای عملکرد، نمایش‌ها و نرخ تعامل و غیره.
• متغیرها، استفاده از ایموجی ها، هشتگ‌ها و غیره.

نمونه‌ای از تحلیل‌ها و ارزیابی‌ها عبارت است از:

تجزیه و تحلیل مخاطبان جمع آوری داده‌ها در خصوص طرفداران و دنبال کنندگان شما

تجزیه و تحلیل کیفی به محتوای شما نگاه می‌کند و توصیه‌هایی را طبق بینش صنعت ارائه می‌دهد.

تجزیه و تحلیل شبکه‌های اجتماعی مخصوص واکنش‌های آنلاین نیست. در هر حوزه‌ای از تجارت گرفته تا سلامت روان استفاده می‌شود. در واقع می‌توان از آن برای شبکه‌های رسانه‌های اجتماعی اعمال کرد تا بینش‌هایی نظیر فالوورها و غیره را ارائه نماید.

ممیزی رقیب به شرکا به رقبای خود نگاه کنید تا متوجه موفقیت‌ها و شکست‌های آن‌ها شوید و بیاموزید که چگونه مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.

تجزیه و تحلیل کمپین ردیابی برای اندازه گیری موفقیت قبل از کمپین‌های کلیدی تنظیم کنید.

ممیزی مقایسه با بررسی دو دوره زمانی جداگانه برای پاسخ به سوالاتی در خصوص چگونگی تغییر رفتار مخاطب

جستجوی فاکتورهای بروز

برای مطمئن شدن از مقایسه مشابه برای مشابه، بایستی داده‌های صحیح را جمع اوری کنید تا به خوبی بتوانید مقایسه قابل اعتمادی با داده‌های سازمان خود ارائه دهید.

در واقع آن‌ها می‌توانند مخصوص صنعت باشند مانند غیر انتفاعی یا چیزهایی حتی دقیق‌تر در فضای بخش خود یا برحسب داده‌های پلتفرم جهانی.

تحلیل داده‌ها و گزارش بازاریابی دیجیتالی خود

زمانی که اهداف خود را تعیین کردید بر روی معیارهای خود به توافق رسیدید و داده‌های خود را جمع آوری کردید می‌توانید تجزیه و تحلیل داده را آغاز کنید.

تجزیه و تحلیل داده‌ها می‌تواند نگرش حیاتی در خصوص سازمان شما ارائه دهد؛ به این دلیل که به شما نشان می‌دهد که مشتریان شما به چه چیزهایی واکنش می‌دهند.

همچنین این امکان برای شما فراهم می‌شود تا بتوانید خدمات خود را مطابق با نیازهای آن‌ها تنظیم کنید؛ شخصی‌سازی بیشتری ارائه دهید و همچنین روابط مستحکم‌تری را رقم بزنید.

علاوه بر این می‌توانید نشان دهید که پول شما در کجاها صرف می‌شود و چگونه و چه زمانی تلاش‌های بازاریابی شما به تبدیل منجر خواهد شد.

بهترین راهکار برای ردیابی و تجزیه و تحلیل داده ها، تهیه یک گزارش دقیق است تا شما بتوانید از تلاش‌های خود درس بگیرید و بازگشت سرمایه دیجیتال بازاریابی خود را ثابت کنید.