وب سرویس پیامک چیست و 5 کاربرد اصلی آن

وب سرویس پیامک یا API این امکان را برای برنامه‌های مختلف ایجاد می‌کند تا بتوانند با یکدیگر تعامل کنند و اطلاعات‌شان را مبادله کنند.

یک وب سرویس پیامک موظف است تا سایت، اپلیکیشن موبایل یا نرم افزارهایی مانند حسابداری را به پنل ارسال پیامک متصل کند.

در ادامه به 5 مورد از مهم‌ترین کاربردهای وب سرویس پیامک می‌پردازیم.

انواع کاربردهای وب سرویس پیامک

وب سرویس پیامک بیشترین کاربرد و استفاده را در نرم افزارهای حسابداری، اپلیکیشن‌ها، انبارداری و ارتباط با مشتریان و غیره دارد.

این سرویس کمک می‌کند تا ارسال پیامک‌های مربوط به آن‌ها به صورت خودکار شوند.

1. ارتباط با مشتری
2. پیامک‌های حاوی رمز یکبار مصرف
3. بعد از خرید، از مشتری بازخورد بگیرید
4. نرم افزارهای اتوماسیون اداری
5. نرم افزارهای بانکی

ارتباط با مشتری

با برقراری تعامل با مشتریان در سایت یا اپلیکیشن خود نیاز خواهید داشت تا بتوانید کار آن را بر عهده بگیرید.

زمانی که وب سرویس سایت شما به سامانه پیامکی متصل می‌شود و پیام‌های مورد نیاز در شرایط مختلف ارسال یا دریافت می‌کند.

هنگامی که کاربر در سایت یا اپلیکیشن شما، تلفن تاس خود را وارد می‌کند.

هنگامی که کاربر در سایت یا اپلیکیشن شما، شماره تماس خود را وارد می‌کند، پیامکی به منزله تایید یا خوشامدگویی برای او ارسال می‌کنید.

پیامک‌های حاوی رمز یکبار مصرف

چنانچه که رمز خود را فراموش کردید، لینک صفحه بازاریابی رمز عبور را ارسال کنید.

برای افراد که درخواست کرده‌اید موجود شدن محصول مشخصی را اطلاع می‌دهید.

بعد از خرید، از مشتری بازخورد بگیرید

زمانی که ساعت و تاریخ جلسه با مشتری تعیین شد، پیامک ارسال می‌کنید.

بعد از فرستادن پیامک تبلیغاتی، فروش محصولات دیگر را افزایش دهید.

هنگامی که محصولی جدید آورید مشتریان را مطلع کنید.

تایید سفارش را با پیامک اعلام کنید.

• نرم افزارهای حسابداری

با متصل شدن به نرم افزارهای حسابداری به سامانه پیامکی می‌توانید برای صدور قبض رسید

تغییر وضعیت بدهکار، بستانکار و غیره

سر رسید زمان پرداخت چک

از پیام‌های کوتاه استفاده کنید.

• آموزشگاه‌ها و دانشگاه‌ها

با کمک وب سرویس آموزشگاه‌ها و دانشگاه‌ها، سایت خود را به پنل ارسال پیامک وصل می‌کنند بعد از آن می‌توانید کارهای مختلفی اعم از:

برنامه درسی ارسال کنید.

اعلام نمرات در سیستم اطلاع‌رسانی می‌شود.

• یادآوری پرداخت شهریه پیامک

یادآوری زمان فرارسیدن امتحان با اس‌ام اس

لغو کردن کلاس‌های یا برگزاری کلاس‌های فوق برنامه اطلاع داده می‌شود.

نرم افزارهای اتوماسیون اداری

وب سرویس پیامکی در نرم افزارهای اتوماسیون اداری می‌تواند کمک شایانی کند.

پیگیری امور اداری مشکلات زیادی را به دنبال خواهد داشت، لذا با ارسال نمودن پیام کوتاه می‌توانید کار را به نحوه ساده‌تری انجام دهید:

زمانی که وضعیت درخواست ارباب رجوع تغییر کرد با فرستادن پیامکی کوتاه به او اطلاع‌رسانی می‌شود.

مدارک موردن نیاز جهت ثبت درخواست ارباب رجوع با پیامک به او ارسال می‌ شود.

لغو یا تایید درخواست ارباب رجوع در اس‌ام اس به او اطلاع داده می‌شود.

نرم افزارهای بانکی

پیام‌های کوتاه در نرم افزارها و اپلیکیشن‌های بانکی کاربردهای متعددی دارد:

• سررسید قسط
• اعلام مانده حساب
• ارسال کد یکبار مصرف
• صدور چک
• برداشت از حساب و واریز به حساب

یکی از موارد استفاده از وب سرویس پیامک ثبت نام، تایید هویت، برقراری ارتباط با مشتری، اطلاع‌رسانی را سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند.

نحوه انتخاب وب سرویس پیامک

با توجه به اینکه وب سرویس پیامک یک کدی است که به نرم‌افزار و سایت و اپلیکیشن شما افزوده می‌شود، بایستی در انتخاب آن بیشتر دقت و توجه داشته باشید.

در اولین مرحله باید بدانید که کدها را در چه نرم‌افزار یا افزونه‌ای ادغام کنید و یک API متناسب با آن انتخاب ناید در ضمن کد باید نیاز شما را به خوبی رفع کند.

به عنوان مثال اگر قرار است به کمک وردپرس به داده‌های حساسی از کسب و کار شما دسترسی داشته باشند بسیار مهم است که سیاست حفاظت از داده‌های آن شفاف و واضح باشد.

تمامی مخاطبان پیامک‌های شما را دریافت نمی‌کنند حتی برخی از پیامک‌های تبلیغات را مسدود کرده‌اند یا تعداد از آن‌ها قابل دسترس نیستند.

در زمان انتخاب بهترین وب سرویس برای ارسال پیام کوتاه بایستی سیاست بازگشت پیام‌های نرسیده را چک کنید تا حتما هزینه این اس‌ام اس‌ها باز گردد.

نکته پایانی یا ویژگی مهمی که در انتخاب وب سرویس پیام کوتاه باید مورد توجه قرار گیرد، پشتیبانی آن است.

بعضی از مواقع یک مشکل کوچک چنان مسئله ساز می‌شود، به عنوان مثال احراز هویت کاربران با اختلال روبرو می‌شود یا داده‌های امنیتی برای فرد اشتباهی ارسال می‌شود.

یا افزونه‌ای سایت مدنظر در فهرست افزونه‌های پنل پیامکی نباشد و نیاز به کمک پشتیبانی برای آماده کردن افزونه داشته باشید.

در حقیقت پشتیبانی بایستی به راحتی و سریع در دسترس قرار بگیرد تا مشکل خیلی سریع حل شود.

اتصال سایت اپلیکیشن به سامانه پیامک با وب سرویس

با توجه به اینکه وب سرویس یک راه ارتباطی بین نیازهای پیامکی سازمان شما و سامانه ارسال پیامک، به همین دلیل برای ارسال پیامک نیاز به یک پنل پیامکی دارید.