تکنیک‌های بازاریابی B2C

تکنیک‌های بازاریابی B2C در فرایند موفقیت‌آمیز هر تجارتی یا آژانس دیجیتال مارکتینگ نقش بسیار حائز اهمیتی را ایفا می‌کند.

انواع استراتژی‌های بازاریابی B2C

از جمله تکنیک‌های بازاریابی B2C عبارت است از:

راه اندازی باشگاه مشتریان
تبلیغات کلیکی (PPC)
کمپین‌های سئو
استفاده از محتواهای باکیفیت
بازاریابی محتوایی (Content Marketing)
ارتباط محترمانه با مشتریان بالقوه
ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
برگزاری مسابقات جذاب و خلاقانه
بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing)
ارسال هدیه رایگان با هر خرید
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)
ارسال پست مهمان در سایت‌های معتبر
بازاریابی از طریق‌پوش نوتیفیکیشن (Push Notification Marketing)
توجه به نقش اینفلوئنسرها (Influencers)

راه اندازی باشگاه مشتریان

در حقیقت مشتریان بالقوه را با عضویت در باشگاه مشتریان و برای تبدیل شدن به مشتریان وفادار تشویق می‌کنند.

این نوع تکنیک بازاریابی B2C منجر به برجسته‌تر شدن نقش مشتریان در معرفی برند خواهد شد.

همچنین این باور در آن‌ها شکل خواهد گرفت که با خرید از فروشگاه اینترنتی شما مزایای زیادی دریافت خواهید کرد.

با بالا رفتن جایگاه مشتریان در سطوح بالاتر عضویت و کسب جوایز و تخفیف‌های مختلف، وفاداری و رابطه آن‌ها با کسب و کار ارتقا می‌یابد.

تبلیغات کلیکی (PPC)

از دیگر تکنیک‌های بازاریابی B2C، تبلیغات کلیکی یا PPC است.

کسب و کارهای اینترنتی با پرداخت برای هر کلیک به راحتی می‌توانند از بازاریابی B2C موفقی برخوردار شوند.

با بهره‌مند شدن از خدمات تبلیغات گوگل ادز می‌توانند به مدیران کسب و کارها کمک کنند که با تحقیقات دقیق در مورد کلیدواژه‌های انتخابی کاربران در زمان جستجو، میزان بازدید سایت و کانورژن ریت را ارتقا دهند.

کمپین‌های سئو

احداث کمپین‌هایی که موجب بالا رفتن سئو سایت می‌شود در بین استراتژی‌های موفق بازاریابی B2C قرار دارد.

متخصصان سئو با ارائه خدمات سئو به راحتی می‌توانند درباره کلیدواژه‌ها و انتخاب مناسب آن‌ها، با استفاده از گوگل آنالیتیکس و سرچ کنسول، سرعت سایت، لینک‌سازی داخلی و خارجی همچنین از بین بردن اشکالات سایت تلاش می‌کنند تا بتوانند کمپین‌های موفق سئو را احداث و مدیریت نمایند.

استفاده از محتواهای باکیفیت

تولید محتوای مفید پاسخگوی نیاز مشتریان است می‌تواند استراتژی قابل توجهی در بالا رفتن ترافیک و کانورژن ریت سایت باشد.

این در صورتی است که محتوای وبلاگ و سایت موقعیتی برای مشارکت بیشتر مشتریان فراهم می‌کنند که موجب بالا رفتن کیفیت محتواها و خدمات کسب و کارها می‌شود.

بازاریابی محتوایی (Content Marketing)

یکی از تکنیک‌های بازاریابی B2C، بازاریابی محتوایی است. با زمان‌بندی مناسب محتواهای با کیفیت می‌توانید پاسخگوی کاربران زیادی باشید.

در واقع محتوا می‌تواند در قالب نوشتار، تصویر یا ویدیو باشد.

در حقیقت نکته‌ای که حائز اهمیت است این است که متناسب با نیاز مشتریان سئو و ترافیک وبسایت‌تان را افزایش دهید.

ارتباط محترمانه با مشتریان بالقوه

یکی از مهم‌ترین استراتژی‌های انواع آژانس‌های بازاریابی، ارتباط محترمانه با مشتریان بالقوه است.

در واقع مشتریان بالقوه به ارزش و احترامی که در ارتباط با کارشناسان دریافت می‌نمایند اهمیت می‌دهند.

مشتریان با بهبود فرایند کسب و کارهای اینترنتی که تحت تاثیر بازخوردها و نظرات آن‌ها قرار گرفته است موجب استفاده دوباره از خدمات و محصولات این سایت‌ها تشویق می‌شوند.

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)

در حال حاضر روش‌های متعددی از جمله بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (SMM) در عرصه ظهور قرار گرفته است.

اما با این وجود ایمیل مارکتینگ یکی از تکنیک‌های موثر در بازاریابی موفق محسوب می‌شود. در واقع نکته قابل توجهی که در این باره وجود دارد استفاده بجا از استراتژی‌های این نوع بازاریابی است.

برگزاری مسابقات جذاب و خلاقانه

از دیگر تکنیک‌های بازاریابی B2C، برگزاری مسابقات جذاب و خلاقانه است.

این روش مشتریان بالقوه را به استفاده از خدمات و محصولات فروشگاه ترغیب می‌کند تا از این طریق آن‌ها به مشتریان وفادار تبدیل گردند.

بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing)

بازاریابی موبایلی از دیگر تکنیک‌های بازاریابی B2C است. زمانی که تلفن همراه یا تبلت به اینترنت وصل می‌شود می‌تواند قابلیت استفاده کاربران را از تبلیغات مختلف فراهم نماید.

از سوی دیگر کسب و کارها این توانمندی را دارند تا با استفاده از روش بازاریابی B2C، ارتباط مفیدی با مشتریان خود برقرار نمایند و خدمات و محصولات آن‌ها را به صورت آنلاین و حضوری به مشتریان ارائه نمایند.

ارسال هدیه رایگان با هر خرید

ارسال هدیه رایگان با هر خرید، یکی دیگر از تکینک‌های بازاریابی B2C است.

این شیوه به عنوان یک راهکار موثر برای تست خدمات و محصولات یا خرید مجدد از فروشگاه‌های اینترنتی است.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (Social Media Marketing)

شبکه‌های اجتماعی بهترین فضا برای رسیدن به استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ می‌باشند.

بازاریابی B۲B و B2C در این حوزه به راحتی و بسیار دقیق انجام می‌شود.

بلافاصله بعد از اینکه کارفرمایان می‌توانند با استفاده از تبلیغات مختلفی از جمله تبلیغات همسان و کلیکی محصولات و خدمات خود را ارائه می‌دهندو کاربران با ایجاد ارتباط مستقیم با کسب و کارها از آن‌ها استفاده می‌کنند.

شبکه‌های اجتماعی با ایجاد پست و استوری قرار دادن، کامنت گذاشتن، ذخیره کردن و لاک کردن ارتباط موثرتری میان کسب و کارها و کاربران فراهم می‌نمایند که باعث بالا رفتن تعداد بازدیدکنندگان سایت و مشتریان وفادار خواهد شد.

ارسال پست مهمان در سایت‌های معتبر

در واقع میزان بازدید سایت، نرخ تبدیل و در نتیجه افزایش میزان فروش تماما بستگی به ارسال پست مهمان در سایت‌های معتبر دارد.

روش‌های فوق برای اجرای موفقیت‌آمیز بازاریابی B2C بسیار موثر و مفید است.

در حالی که بعضی از کسب و کارها تمایل دارند تا از بازاریابی B2C بهره ببرند.

بازاریابی از طریق‌پوش نوتیفیکیشن (Push Notification Marketing)

از دیگر امکانات و مزایایی مرورگرهای ااینترنتی، پوش نوتیفیکیشن (Push Notification) است.

این ویژگی موجب اطلاع‌رسانی هر چه سریع‌تر به کاربران گردیده است.

صاحبان کسب و کار که برای فعالیت‌شان وبسایت راه اندازی می‌کنند.

از طریق روش‌های بازاریابای به راحتی و با سرعت بیشتری می‌توانند پیام‌های مفید و جذاب خود را برای کاربران ارسال کنند و آن‌ها را به بازدید سایت یا صفحات شبکه‌های اجتماعی برای استفاده بیشتر از خدمات و محصولات‌شان تشویق نمایند.

توجه به نقش اینفلوئنسرها (Influencers)

در واقع اینفلوئنسرها در فعالیت‌های موضوعی مختلفی مشغول هستند. این افراد مخاطبان فعال و وفاداری هستند که براساس الگوی رفتاری اینفلوئنسرها تصمیم گیری می‌کنند.

با معرفی کسب و کارها در صفحات اینفلوئنسرها، مخاطبین را به بازدید و استفاده از امکانات آن‌ها ترغیب می‌کنند در نتیجه موجب بالا رفتن ترافیک سایت و میزان فروش خواهد شد.

با استفاده از خدمات اینفلوئنسرها هزینه‌های گزافی برای کسب و کارها ایجاد می‌کند.

در صورتی که این هزینه‌ها بازخورد داشته باشد بسیار با ارزش و سودمند خواهد بود.