نحوه تجزیه و تحلیل رقبا در بازاریابی آنلاین
اینکه رقیبان قدر خود را بشناسید و بتوانید نحوه عملکرد آن‌ها را بررسی کنید، باعث می‌شود تا یک قدم جلوتر از آن‌ها حرکت کنید. تجزیه و تحلیل رقبا یکی از موثرترین روش‌ها برای ترسیم موقعیت شما در بازار به شمار می‌آید. با درک موقعیت خود می‌توانید استراتژی‌های بازاریابی اینترنتی را ایجاد کرده و از آن‌ها استفاده کنید تا به مخاطبان و مشتریان جدید برسید.
اگر هنوز تجزیه و تحلیل رقبا را در بازاریابی آنلاین شروع نکرده‌اید، خبر خوبی که وجود دارد این است که شروع کار آسان خواهد بود. به کمک اینترنت و ابزارهای موثر در آن مانند رسانه‌های اجتماعی، می‌توانید اطلاعات زیادی را درباره یک شرکت رقیب و استراتژی‌های بازاریابی آن‌ها به دست آورید.
به عبارت بهتر با استفاده از اطلاعاتی که از آن‌ها به دست می‌آورید می‌توانید درک کنید که در کدام روش‌ها موثر عمل می‌کنند و کدام یک از روش‌ها باعث شکست آن‌ها شده است تا از آن‌ها درس بگیرید.
مراحلی که باید اجرا کنید
برای به دست آوردن تمام اطلاعات لازم درباره رقبا، لازم است این مراحل را دنبال کنید.
به کمک این پنج مرحله قادر خواهید بود تا یک استراتژی موثر در بازاریابی آنلاین به منظور تجزیه و تحلیل رقبا ایجاد کنید. این 5 روش عبارتند از:
- مشخص کردن رقبا
- استفاده از ابزارهای آنلاین برای تحلیل استراتژی‌ها
- انجام مقایسه رقبا
- تجزیه و تحلیل به روش ماتریس SWOT
- تشخیص موقعیت منحصر به فرد شرکت
در ادامه هر یک از موارد فوق را بررسی خواهیم کرد.
1. مشخص کردن رقبا
اینکه رقبای شما چه کسانی هستند و شناخت آن‌ها، گام مهمی است که برای بررسی آن‌ها باید انجام دهید. هر چند ممکن است شرکت‌های زیادی وجود داشته باشند که در حوزه شما فعالیت می‌کنند، با این حال لازم است که شما به دنبال کسانی باشید که به صورت مشخص رقیب شما می‌باشند.
لیستی از کلیه شرکت‌ها و سازمان‌هایی که محصولات و خدمات مشابه شما را ارائه می‌دهند تهیه کنید. برای بار اول بهتر است که لیست را به 4 تا 5 شرکت محدود کنید و کسانی که بیشترین قدرت را دارند و رقیب اصلی شما محسوب می‌شوند را مشخص کنید.
2. استفاده از ابزارهای آنلاین برای تحلیل استراتژی‌ها
قبل از ظهور اینترنت، لازم بود تا برای به دست آوردن چیزی که میخواهید مراحل و فرایندهای زیادی را طی کنید. با این حال به کمک اینترنت بسیاری از روش‌ها به روز رسانی شد. به معنی بهتر امروزه برای دستیابی به اطلاعات درباره بزرگ‌ترین رقبای خود، تنها به برخی از ابزار آنلاین نیاز دارید تا نمودارها و گزارش‌های مربوط به آن را بررسی کنید.
برای این کار می‌توانید وبسایت خود را اسکن نمایید تا بتوانید درباره محصولات و خدماتی که ارزش بیشتری برای مخاطب دارند، مطلع شوید. همچنین سایت و شبکه‌های اجتماعی رقبا را نگاه کنید تا درک کنید که چگونه با مخاطبان خود ارتباط برقرار می‌کنند. امروزه ابزارهای زیادی در استراتژی‌های بازاریابی آنلاین وجود دارد که به کمک آن‌ها به اطلاعاتی همچون کلمات کلیدی مهم و نحوه رتبه‌بندی آن‌ها یا محتوای ارزشمند و نحوه انتشار دست می‌یابید.
هر چه اطلاعات بیشتری درباره رقبای اصلی خود به دست آورید، پیشبرد استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ و رویارویی با چالش‌های مسیر آسان‌تر خواهد بود.
3. انجام مقایسه رقبا
علاوه بر این که رقبا را با شرکت خود مقایسه می‌کنید، بسیار مهم است که آن‌ها را با یکدیگر نیز مقایسه کنید. به این دلیل که هر کدام از آن‌ها روش‌های مختلفی را برای جذب مخاطب اجرا می‌کنند. پس از جمع آوری اطلاعات درباره هر یک از آن‌ها، بررسی رویکرد و عملکردهای رقبا آسان‌تر خواهد بود.
به منظور انجام بهتر مقایسه‌ها، محصولات و خدمات ارائه شده، مخاطبان هدف، کانال‌های توزیع و قابلیت‌های منحصر به فرد یا هر چیز که باعث می‌شود یک تجارت نسبت به دیگران متمایز شود را در نظر بگیرید و این موارد را با همدیگر مقایسه کنید.
4. تجزیه و تحلیل به روش ماتریس SWOT
کاربران دائما در حال تحقیق و جستجو در فضای اینترنت هستند و به همین دلیل است که بازاریابی آنلاین تا این حد برای تجارت شما مهم است. بسیاری از آن‌ها حتی اگر به تجارت شما وفادار باشند، همچنان مشاغل مشابه شما را نیز بررسی می‌کنند.
تجزیه و تحلیل رقبا در بازاریابی آنلاین این امکان را به شما می‌دهد که موقعیت خود را در بازار تشخیص دهید. با این کار نقاط قوت، ضعف و همچنین فرصت‌ها و تهدیدات احتمالی موجود را تشخیص خواهید داد.
این کار به کمک بررسی به روش ماتریس SWOT به راحتی امکان‌پذیر خواهد بود.
برای انجام این تحقیقات به این موارد دقت کنید:
– نقاط قوت: شرکت شما چه کاری انجام می‌دهد؟ مزیت رقابتی شما چیست؟
– نقاط ضعف: در کدام بخش‌ها رقبا بهتر از شما عمل می‌کنند؟
– فرصت‌ها: آیا در شرکت‌های رقیب روند و تغییراتی در حال اجراست که در دراز مدت برای شما سودآور خواهد بود؟
– تهدیدها: کدام روند و فعالیت‌های رقیب باعث ایجاد اختلال در تجارت شما می‌شود؟
این روش از تجزیه و تحلیل و سوالاتی که به هر کدام از این بخش‌ها مربوط است به شما کمک می‌کند تا در زمینه بازاریابی آنلاین و برندسازی تلاش‌های خود را ارتقا دهید.
5. تشخیص موقعیت منحصر به فرد شرکت
با وجود شباهت‌هایی که ممکن است بین شما و رقبا وجود داشته باشد، هر تجارت به اندازه کافی نقاط قوتی دارد که بتواند به کمک آن‌ها موقعیت منحصر به فرد خود را در بازار تثبیت کند. به همین دلیل شناخت این نقاط بسیار مهم است.
با استفاده از از تجزیه و تحلیل رقابتی در بازاریابی آنلاین، متوجه خواهید شد که در چه نقطه‌ای از مسیر ایستاده‌اید.
این می‌تواند تولید منحصر به فرد محصولات و یا ارائه خدمات به شکل متفاوت، برقراری ارتباط مناسب با مشتریان مثل شخصی‌سازی فرایند خرید برای آن‌ها یا ارائه خدمات و پشتیبانی فنی به صورت رایگان باشد.
چگونه در برابر رقبا ظاهر شوید؟
استراتژی‌های مختلفی در بازاریابی آنلاین وجود دارد که به شما کمک می‌کند تا متفاوت‌تر ظاهر شوید. با این حال درک رویکردها و روش‌هایی که رقبا از آن استفاده می‌کنند اما باعث شکست ایشان می‌شود، به شما کمک خواهد کرد تا از انجام آن ب رحذر باشید. اینترنت دسترسی به این اطلاعات را آسان‌تر کرده است، هر چند بسته به این که در کدام از مرحله از مسیر تجزیه و تحلیل رقابتی قرار دارید، این کار متفاوت خواهد بود.
برای انجام بهتر این روش می‌توانید از کسانی که در این حوزه صاحب نظر هستند مشاوره بگیرید تا بتوانید فرایند تجزیه و تحلیل را موثر و هدفمند پیش برده و آن را به طور کامل بررسی کنید تا از مزایای آن به نفع تجارت خود برخوردار شوید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.