تفاوت فروش سنتی و آنلاین در چیست؟
تفاوت فروش سنتی و آنلاین به عنوان یک فرایند به روز و نوین به صورت جهانی، کار خود را آغاز کرده است.
برای افراد متخصص به فروش، فرایند آنلاین سازی فروش و میزان سود آوری آن، در نتیجه یک مفهوم جدید و بسیار نو را در میان صاحبان کسب و کار به وجود آورده است.
مفهوم آنلاین سازی فروش محصولات، به نوعی یک فرایند بسیار هیجان آور است.
برای فروش بی نظیر در ساخت آنلاین، ابتدا باید از یک گروه متخصص در این زمینه بهره‌مند شد.
در روش سنتی، به هیچ تیم و یا گروه خاصی برای انجام فروش و کسب سود از محصولات وجود ندارد.
بنابراین، ابتدایی‌ترین روش برای کسب سود از زمان‌های گذشته تا به امروز، بهره‌مندی از روش سنتی است.
روش سنتی، یک فاکتور ابتدایی از فروش و کسب سود برای کسب و کار است.
هر نوع کسب و کار در گذشته به هیچ عنوان روند نوینی را در پیش نگرفته بود.
اما در سال‌های اخیر، با بروز فضای آنلاین و استفاده بیش از اندازه از اینترنت، بستر مناسبی برای تغییر کسب و کار‌های قدیمی و ایجاد ساختار جدید برای آن‌ها شکل گرفت.
تفاوت در فروش سنتی و آنلاین و آشنایی با مفاهیم آن
ابتدا باید نسبت به ساختار فروش آنلاین یا دیجیتال مارکتینگ، اطلاعات دقیقی را در دست داشت.
البته بازاریابی به روش شبکه اجتماعی نسبت به بازاریابی آنلاین بدون پلتفرم، تفاوت زیادی را از خود به نمایش می‌گذارد.
برای کسب مخاطبین هدف، ابتدا باید راه تعامل با آن‌ها را کسب نمود.
راه تعامل در روش سنتی نیز بین خریدار و فروشنده اتفاق می‌افتد.
اما نوع تعامل و راه ارتباطی بین خریدار و فروشنده، شکل و ساختار بسیار متفاوتی را نسبت به روش آنلاین دارد.
در روش سنتی، مخاطبین به صورت زنده با همدیگر در ارتباط هستند.
اما در روش آنلاین، هیچ ارتباط کلامی بین اشخاص به وجود نمی‌آید.
عناصری که کمک کننده در جهت استفاده از بازاریابی به شکل آنلاین هستند شامل موارد زیر است:
- تجزیه و تحلیل درست
- استفاده از موبایل
- ایمیل
- نمایشگر
تمامی موارد فوق، برای آگاهی و ایجاد از یک برند کارساز و مفید می‌باشند.
البته بهره‌مندی از پلتفرم‌های شبکه اجتماعی در مسیر فروش و تبادل اطلاعات بین افراد، بسیار کمک کننده است.
تفاوت فروش سنتی و آنلاین و مشاهده تصویر بزرگی از آن
از بستر فروش با استفاده از شبکه اجتماعی، باید به لینکدین اشاره داشت.
لینکدین، طبق بررسی و ارزیابی آمار‌های خود در زمینه نوع فروش محصولات خود به خریداران، تخمین‌های درصدی مطلوبی را نیز از خود نشان داده است.
ابتدایی‌ترین نوع درصد برای نمایش نوع فروش در پلتفرم لینکدین، به میزان 73% است.
این میزان از فروش، برای فناوری به سبک آنلاین بخش عظیمی از بستر معاملات را به خود اختصاص داده است.
متخصصان در زمینه فروش آنلاین، ابتدا رهبران و یا مدیران یک سازمان را در جهت دهی به رشد شبکه اجتماعی موثر می‌دانند.
بسیاری از فروشندگان به کمک فضای آنلاین و شبکه‌های اجتماعی، در حال ارتقاء سطح کاری خود از نظر نوع فروش و مهارت‌های آنلاین خود می‌باشند.
تفاوت فروش سنتی و آنلاین با نوع داده و اطلاعات فروش
برای فروش در روش سنتی، ابتدا فروشندگان، لیست یا فاکتور‌های خرید مشتریان را در اختیار داشتند.
البته این نوع داده‌ها، به صورت غیرمجاز مورد استفاده قرار می‌گرفت.
بنابراین تماس یا تعاملاتی که بین افراد در زمان فروش محصول به روش سنتی انجام می‌شد یک روش سرد و ملاقات‌های بی هدف بود.
ملاقات‌هایی که تنها و در نهایت به فروش محصول منجر می‌شد.
در این تعاملات، هیچ محور کلیدی دیگری برای کمک به فروش بیشتر وجود نداشت.
در اصل، برای بازاریابی به روش آنلاین و فروش‌های دیجیتالی، فرد فروشنده، باید دارای گوش شنوا باشد.
شنیدن آنچه بسیاری از خریداران نسبت به محصولات دارند برای بهبود بخشی به ساختار فروش بسیار کمک می‌کند.
اشتراک گذاری محصول در نهایت هدف خوبی برای ارتباط گیری فروشنده با مشتریان خود است.
فروشنده بسیاری از چالش‌ها و مسائلی را که خریدار نسبت به آن‌ها در طول خرید خود با آن‌ها رو به رو می‌شود را مورد بررسی قرار می‌دهد.
با این کار، حس پیوند احساسی مشترکی بین فروشنده و خریدار در این فضا شکل می‌گیرد.
1. نکته
البته بدون این که نه خریدار و نه فروشنده، هیچ یک نمی‌توانند تصویری مشترک از هم را مشاهده نمایند.
در اصل، برای این نوع تعامل در فضای آنلاین، تنها کلمات هستند که می‌توانند نقش مهمی را برای ارتباط گیری و تعامل بین مخاطبان شبکه اجتماعی و فضای آنلاین به وجود آورند.
البته بستر‌های دیگر مانند فیلم، تصویر یا موسیقی نیز برای ارتباط بخشی بهتر و مطلوب‌تر در کنار هم قرار می‌گیرند.
عنصر‌هایی که می‌توان آن‌ها درگیر با فروش آنلاین دانست عبارتند از:
- تحقیقات در فضای آنلاین
- فعال سازی در زمینه فروش
- مدیریت تجزیه و تحلیل و تعامل با مشتری
- محتوا به صورت اجتماعی
- پیام فروش
- مدیریت برای حساب اجتماعی
- رهبری برای فروش آنلاین
- استراتژی و یکپارچه سازی
ابتدا باید نسبت به دیدگاه مشتری نسبت به فروش محصولات خود در فضای آنلاین و روش سنتی، تحقیقات کاملی انجام دهید.
با انجام ارزیابی‌های موجود از بازار، به سادگی می‌توان روند تحقیقاتی موثر و مفیدی را برای ارتباط با مشتری در صنعت کسب نمود.
در مورد فعال سازی در فروش، باید با توجه به تحقیقات و ارزیابی‌های موجود در کنار ابزار و پلتفرم‌های اجتماعی دیگر برای هدف قرارگیری تصمیم نهایی از اطلاعات موجود بهره‌مند شد.
به کمک مدیریت و نوع تجزیه و تحلیل داده و تعاملات بین مشتری و خریدار، برای بهبود روابط در طول چرخه کاری، به فاکتور‌های بسیار نوینی می‌توان دست یافت.
1. نکته
در رابطه با محتوای اجتماعی، تعامل و ارتباط گیری با مشتریان کمک کننده برای شبکه اجتماعی و کمپین‌های اجتماعی با هدف است.
برای فروش بهتر و بهینه سازی نوع آن، برای روش آنلاین، ابتدا باید مطابق با نیازمندی افراد و خواسته‌های مصرف کننده اقداماتی را انجام داد.
به این صورت، تعامل شناسی بین کاربران در فضای آنلاین به صورت مفید شکل می‌گیرد.
بعد از فروش محصولات در فضای آنلاین، فرایند‌های مدیریتی برای نوع حساب به صورت اجتماعی و دیجیتالی باید مورد بررسی قرار بگیرد.
فرصت‌هایی که بتوان به کمک آن‌ها به نوعی ایجاد فروش متقابل را افزایش داد.
رهبری در فروش آنلاین، باید به شکل گسترده انجام شود. در این روند باید از ابتکارات و نوآوری‌هایی نیز در زمینه کاری و هدایت درست استفاده کرد.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.