مهمترین نکات برای مدیریت زمان در مذاکره
مدیریت زمان در مذاکره و شیوه مدیریت آن برای دستیابی به نتایج برنده-برنده اثربخش است.
5 روش برای مدیریت زمان در مذاکره
- تاکتیک و اطلاعات
- صبر داشتن
- مطلع شدن از مدت زمان همتای خود
- از زمان خود به صورت بهینه استفاده کنید
- ضرب الاجلها قابل تغییرند
تاکتیک و اطلاعات
در روند مذاکره بایستی در دو حیطه پشتکار زیادی داشته باشید.
اولین حیطه در خصوص استفاده از تاکتیکها است.
احتمالا بسیاری از همتای شما در ابتدای مذاکره نیازها و تمایلات شما را نپذیرند.
نخستین پیشنهاد و راهبرد شما محقق خواهد شد.
دومین حیطه درباره جمع آوری اطلاعات میباشد.
بایستی در طی زمان مذاکره اطلاعاتتان را بالا ببرید و سرعت جمع آوری اطلاعاتتان را سریع از همکاران خود جویا شوید.
نکته حائز اهمیتی که بایستی مدنظر قرار گیرد این است که در طی زمان روند مذاکره باید با پشتکار، دقت و مصممتر به جمع آوری اطلاعات بپردازید.
این دست از اطلاعات در بزنگاههای زمانی به ویژه در 20% پایانی زمان مذاکره برگ برنده خواهد بود که در دسترس شما قرار میگیرد.
صبر داشتن
صبر یکی از روشهای مهم و اساسی در مدیریت زمان در مذاکره است.
احتمالا مشاهده کردهاید که در مسابقات فوتبال زمانی یک تیم گل میخورد.
هر چه قدر به دقایق پایانی بازی نزدیکتر میشویم حساسیت بازی به شدت افزایش مییابد.
تیم مقابل که عقب افتاده است به شدت دچار تنش و اضطراب خواهد شد.
اگر بر احساسات و استرس خود مسلط نشود اسیر چاله زمان و بازی احساسی خواهد شد.
در نتیجه اشتباهات تیم افزایش مییابد و منجر به شکست تیم میگردد.
در صورتی که بتوانیم بر احساسات خود تسلط کامل داشته باشیم.
میتوانید استرس و اضطراب خود را کنار بگذاریم، تمرکزمان را افزایش دهیم.
با یک روش مناسب خواهیم توانست، نتیجه را جبران کنیم و به پیروزی دست یابیم.
در طول مذاکره هر چه به پایان زمان نزدیکتر میشویم تنشها و اضطرابها دوچندان خواهد شد.
همچنین این احتمال وجود دارد که رفتارها و حرکاتی نامتعادل و نامعقول از او سر بزند یا برای رهایی از فشار ناشی از زمان تن به توافقی دهد که باعث شکست او گردد.
چنانچه که در بیشتر مذاکرات مصالحه و توافق در 20% پایانی زمان موجود اتفاق میافتد، استرس را کنار بگذارید و متمرکز عمل کنید،
سعی کنید به نتیجه برنده-برنده دستیابید.
مطلع شدن از مدت زمان همتای خود
اطلاعات برگهای برنده زیادی را در دسترس شما قرار میدهد.
به شما این اجازه را خواهد داد تا بتوانید فرایند مذاکره را با میل و تمایل بیشتری مدیریت نماید.
در اغلب مذاکرات، در صورتی که ضرب الاجل و مدت زمان همتایتان مطلع باشید و او از فرجه زمانی شما بیخبر باشد، در موقعیت مناسبتری قرار خواهید گرفت.
هر چقدر به ضرب الاجل زمانی نزدیک میشوید اضطراب و ترس همتایتان افزایش خواهد یافت.
این احتمال وجود دارد که منجر به توافق و عقد قرارداد گردد.
از زمان خود به صورت بهینه استفاده کنید
در برخی از مواقع یک نفر یا هر دو طرف مذاکره سریع به توافق میرسند و سود بیشتری به دست میآورند.
در چنین مواقعی برای ترغیب مشتریان خود به انجام سریعتر توافق، میتوان بدون اینکه بازنده مذاکره برای ترغیب همتایان خود هرچه سریعتر توافق را به پایان برسانید.
البته بدون در نظر گرفتن بازنده مذاکره باشید، امتیازات کمی به همتای خود بدهید تا نتیجه مذاکره خیلی سریعتر انجام شود.
مذاکره کنندگان به دنبال نتایج برنده-برنده هستند و از این نکته میتوانند به بهترین شیوه استفاده نمایند.
فروشندگان زمین و مستغلات برای اینکه اصطلاحا معامله زودتر به ثمر برسد، امتیازاتی هر چند کوچک را که در میزان سودشان چندان تاثیرگذار نیست به خریداران خود اختصاص میدهند.
برای مثال نصب شیرآلات یا نصب سیستمهایی گرمایشی و سرمایشی و غیره.
البته امتیاز دادن این معامله مشروط به این است که امتیازاتی که میدهید نبایستی شما را بازنده کند و شما دچار ضرر و زیان شوید.
همچنین در ازای دادن امتیاز باید بتوانید سرعت رسیدن به توافق را سریعا انجام دهید.
در نهایت امر این سرعت دستیابیی به توافق سود زیادی برای شما به وجود آورد.
همچنین سرعت انعقاد قرارداد یا دستیابی به توافق امتیازی است که همتای شا در ازای دریافت امتیاز به شما خواهد داد.
به همین دلیل است که در صورتی که او تمایل به دادن چنین امتیازی نباشد نیازی نیست که شما امتیازی برای او در نظر بگیرید، البته با وجود اینکه آن امتیاز پیش پا افتاده و یا کم ارزش باشد.
ضرب الاجلها قابل تغییرند
یکی از نکات مدیریت زمان در مذاکره، ضر الاجلهای قابل تغییرند.
هر چقدر به این مسئله نزدیک میشویم استرس و ترس در داخل مذاکره کنندگان افزایش خواهد یافت که میتواند فشارهای لازم برای گرفتن توافقی بد را فراهم نماید.
شما به عنوان یک مذاکره کننده حرفهای باید بتوانید به خوبی درک کنید که ضرب الاجل موقعی میتواند تغییر کند.
این تغییر در مقایسه با دستیابی به یک توافق شکست خورده گزینه معقول و منطقیتری است.
باید با در نظر گرفتن قانون 20/80 این اجازه را ندهید که فشار زمانی بر کارایی شما تاثیری بگذارد.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.