آیا بازاریابی برای کسب و کارها ضروری است؟
اگر کسب و کار شما به شکلی باشد که مایل به جذب مشتری بیشتر و فروش کالا و خدمات خود هستید، بازاریابی برای بیزینس شما ضرورت دارد. بازاریابی به این صورت انجام می‌شود که مشتریان بالقوه درباره شغل شما اطلاعات کسب می‌کنند و اطلاعات لازم را برای تصمیم‌گیری درباره اینکه آیا در ازای محصولات و خدمات شما، انتظار و خواسته‌های آن‌ها برآورده می‌شود و یا خیر را دریافت می‌کنند. از این رو بازاریابی برای بسیاری از مشاغل ضروری محسوب می‌شود.
بازاریابی چیست؟
احتمالا در گذشته بارها این کلمه را شنیده‌اید. با این حال در تعریف دقیق آن می‌توان گفت که در اصل فرایند شناسایی فرصت‌های فروش در هر کجایی که اتفاق می‌افتد و می‌توان از آن بیشترین بهره را برد، مربوط به بازاریابی خواهد بود.
برای تجارت الکترونیک و شرکت‌هایی که وارد بازاریابی آنلاین شده‌اند، استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال می‌تواند کانون اصلی باشد. هر چند برخی از خرده فروشی‌ها تمرکز خود را روی روش‌های سنتی مثل تبلیغات در رادیو و تلویزیون می‌گذارند، با این حال صرف نظر از مدل و یا اهداف تجاری که به دنبال آن هستید، بازاریابی برای موفقیت شما در تجارت ضروری است.
چه نوع بازاریابی پاسخگو است؟
بازاریابی به منظور جذب مشتریان طراحی شده است، با این حال مزایای بازاریابی بسیار گسترده است و محدود به یک یا دو مورد نیست، به خصوص برای مشاغل جدید و نوپا می‌تواند بسیار موثر باشد و به دستیابی به اهداف متعدد کمک کند.
کارهایی که با بازاریابی به دست می‌آید
برخی از کارهایی که به کمک بازاریابی انجام می‌شود، شامل این موارد است:
افزایش آگاهی از برند
بازاریابی برای کسب و کارها ضروری است و به خصوص در روش‌های دیجیتال و سنتی قابل پیاده‌سازی می‌باشد. از بیلبوردهایی برای جلب توجه مخاطبان در خیابان‌های شلوغ گرفته تا انتشار پست‌های مرتبط در وبسایت، از جمله تاکتیک‌های بازاریابی آنلاین و سنتی به شمار می‌آیند که به مشتریان کمک می‌کنند تا از لحاظ ذهنی با برند شما آشنا شوند.
تبلیغ وفاداری به برند
علاوه بر به دست آوردن مشتریان جدید، می‌توان از بازاریابی اینترنتی یا سایر تاکتیک‌های آن برای افزایش وفاداری به برند در میان مشتریان موجود استفاده کرد. ایجاد کمپین‌های بازاریابی وفاداری به حفظ مشتریان موجود، باعث تقویت روابط شما با ایشان خواهد شد.
ارائه اطلاعات و آموزش
به منظور افزایش اقتدار برند و ایجاد ارزش برای مشتریان، بسیاری از اقداماتی که در بازاریابی آنلاین و سنتی انجام می‌شود به منظور ارائه اطلاعات و آموزش درباره یک موضوع خاص است. صرف نظر از صنعت شما، تولید محتوا باعث می‌شود که یک مشکل را حل کنید، وضوح بیشتری درباره یک مسئله داشته باشید و همچنین بتوانید به خوبی به افزایش اعتبار برند خود کمک کنید.
افزایش نرخ تبدیل
هدف بازاریابی اغلب افزایش نرخ تبدیل است. با این حال فرایندی که از طریق آن این امر اتفاق می‌افتد، هنوز هم برای بسیاری از صاحبان مشاغل در لایه‌ای از ابهام است. با این وجود با تمرکز روی قیف فروش و ایجاد کمپین‌هایی برای هدف قرار دادن خریداران در هر مرحله، بازاریابی بر تصمیم‌گیری‌های خرید تاثیر گذاشته و موجب افزایش فروش خواهد شد.
درگیر کردن مشتریان
بین بازاریابی محتوا، بازاریابی تجربی و بازاریابی رسانه‌های اجتماعی، درگیر کردن مشتریان بسیار آسان‌تر از گذشته شده است. امروزه برندها می‌توانند از انواع رسانه‌های دیجیتالی و چاپی استفاده کنند تا مشتریان از یک برند هیجان زده شده و برای خرید ترغیب شوند.
انجام موفقیت آمیز بازاریابی در تجارت
ممکن است روش‌های زیادی وجود داشته باشد که برای کسب و کار شما مناسب به نظر برسد، با این حال راه رسیدن به آن‌ها به سختی ممکن باشد. به کمک این موارد می‌توانید اطمینان حاصل کنید که استراتژی‌های بازاریابی شما به شکلی تنظیم شده‌اند که به شما در رسیدن به اهداف تبلیغاتی که در نظر دارید، کمک می‌کنند.
خاص و واقع بین باشید
اگر تجارت شما کمتر از یک سال راه‌اندازی شده است، ممکن است اهداف بازاریابی خود را روی دستیابی به حفظ مشتریان موجود متمرکز کرده باشید. اهداف بازاریابی را با مشخص کردن معیارها، روش‌ها و فرایندهای تعریف شده ترسیم کنید.
تعیین زمان
تنها مشخص کردن اهداف کافی نیست. شما باید هر هدف بازاریابی را حساس به زمان کنید. به عنوان مثال در نظر بگیرید که آیا تا ماه آینده یا در سه ماه بعدی به 4000 بازدیدکننده از سایت در روز خواهید رسید؟ یا اگر هدف شما افزایش 50% مشترکین ایمیل است، چه مدت طول می‌کشد تا به آن برسید؟
از غیر ممکن‌ها برحذر باشید
جاه طلبی بیش از حد همان چیزی است که کارآفرینان موفق را از سایرین جدا می‌کند. با این حال تلاش برای نتایج غیر ممکن باعث ناامیدی خواهد شد. از این رو به جای آنکه به تیم خود فشار بیاورید و سرانجام به اهداف خود نرسید، بهتر است که برای تحقق اهداف واقعی‌تر تلاش کرده و زمان رسیدن به آن‌ها را نیز تعیین کنید.
چگونه بازاریابی به شما کمک می‌کند؟
علاوه بر خاص بودن، هدفمندی و واقع بین بودن راه‌های بیشتری نیز وجود دارد که به شما در به حداکثر رساندن پتانسیل بازاریابی شرکت کمک می‌کند:
مستندسازی اهداف
زمانی که تصویر روشنی از مسیر بازاریابی خود نداشته باشید، مرور غلط بودن یا درست بودن روش‌ها کار سختی است. مستندسازی و به روز کردن استراتژی‌های بازاریابی، یک راه مناسب به عنوان نقطه شروع اقدامات لازم است.
تمرکز روی نیاز مشتریان
هر پیام بازاریابی باید به گونه باشد که نگرانی مشتریان شما را برطرف کند. بدون آزمون و خطا، تمرکز روی نیاز مشتریان، کار سختی است. نگه داشتن پیام متمرکز بر روی نیاز مشتری، نتایج بهتری را ایجاد می‌کند.
اندازه‌گیری و تجزیه و تحلیل نتایج
اندازه‌گیری مناسب طرح‌های بازاریابی، پیشرفت و نتایج برای موفقیت برنامه بازاریابی شما اهمیت زیادی دارد. پیگیری هر یک از فعالیت‌های بازاریابی، میزان دسترسی و دریافت نتایج از بهترین راه‌ها برای موفقیت شما، شناسایی مناطق ضعیف و ایجاد تغییرات در صورت لزوم است.
تاکتیک‌های مختلفی برای اجرای استراتژی‌های بازاریابی وجود دارد که به کمک هر یک می‌توانید اطمینان حاصل کنید که مخاطبان مناسبی را برای کسب و کار خود پیدا کرده و در حال خدمت رسانی به آن‌ها هستید. از این رو شناخت انواع استراتژی‌ها و تاکتیک‌هایی که در بازاریابی وجود دارد باعث می‌شود که بهترین نتایج را به دست آورید و از این رو قادر خواهید بود به اهداف خود دست پیدا کنید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.