چرا بازاریابی ایمیل مهم است؟

در دنیای امروز بازاریابی ایمیل برای تجارت آنلاین بسیار اهمیت دارد و دلیل اهمیت این مسئله بسته به نکات متعددی می‌باشد. به عنوان مثال هر چند که در بازاریابی اینترنتی روش‌هایی مانند استفاده از رسانه‌های اجتماعی موسوم شده است، با این حال همچنان بسیاری معتقدند که بازاریابی ایمیل عملکرد بهتری دارد.

دلایل اهمیت بازاریابی ایمیل

مهم‌ترین دلایلی که حاکی از اهمیت بازاریابی ایمیل است شامل این موارد می‌باشد:

1. 50% از جمعیت جهان از ایمیل استفاده می‌کنند
2. مالک لیست مشترکین خود باشید
3. می‌توانید مستقیماً با مشترکین خود ارتباط داشته باشید
4.  ثبت نام داوطلبانه کاربران
5. بازاریابی ایمیل دارای نرخ سرمایه بالایی است
6. ایمیل یک ابزار فروش ایده آل
7. بازاریابی ایمیلی می‌تواند خودکار باشد
8. اندازه‌گیری و سنجش عملکرد
9. ایمیل؛ یک ابزار بررسی عالی
10.  ارزش تجارت آنلاین خود را افزایش دهید

در ادامه هر یک از دلایل اهمیت بازاریابی ایمیل را بررسی خواهیم کرد.

1. 50% از جمعیت جهان از ایمیل استفاده می‌کنند

اولین موردی که باعث می‌شود بازاریابی از طریق ایمیل بسیار مهم باشد، این است که ایمیل تاکنون یکی از بهترین ابزار ارتباطی در جهان است.

1- آمار نشان می‌دهد بیش از ۴ میلیارد حساب ایمیل فعال در دنیا وجود دارد.

2- 99 درصد از کاربران ایمیل حداقل یکبار در روز ایمیل خود را چک می‌کنند.

3- با توجه به آمار و مقایسه‌های انجام شده می‌توان گفت که بازاریابی ایمیل اگر به شکل صحیح انجام شود، می‌تواند نرخ بازده بسیار بالایی به همراه داشته باشد، به همین دلیل ایمیل به یک وسیله عالی برای کمپین‌های بازاریابی آنلاین خواهد بود.

2. مالک لیست مشترکین خود باشید

لیست ایمیل یک دارایی برای شرکت شما محسوب می‌شود و مجبور نیستید که آن را با دیگران به اشتراک بگذارید. به عبارت بهتر مالک آن هستید. برخلاف سرمایه‌گذاری در فیس‌بوک یا توییتر که متعلق به شرکت‌های دیگر هستند، با استفاده از ایمیل مارکتینگ می‌توانید از کاربرانی که به صورت دستی و داوطلبانه در لیست شما ثبت شده‌اند، به تجارت آنلاین خود کمک کنید.

3. می‌توانید مستقیماً با مشترکین خود ارتباط داشته باشید

بازاریابی از طریق ایمیل به منزله کانال ارتباط مستقیم است که بین شرکت و مخاطبان شما برقرار می‌کند. هنگامی که یک لیست ایمیل در اختیار داشته باشید، می‌توانید بدون نیاز به پرداخت هزینه‌های تبلیغاتی در سایر وبسایت‌های رسانه‌های اجتماعی و یا تکیه بر الگوریتم‌های آن‌ها از هر روشی که می‌خواهید و به صورت مستقیم با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.

ایمیل‌ها می‌توانند شخص‌سازی شوند و برای شروع یک مکالمه با هر کدام از مشتریان بالقوه به کار گرفته شوند.

4. ثبت نام داوطلبانه کاربران

زمانی که یک کاربر در لیست شما ثبت نام می‌کند، به این معنی است که به کسب و کار شما اعتماد کرده است. این کار منجر به دریافت ایمیل از سوی برند شما خواهد شد. چنین روشی می‌تواند نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی در رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک متفاوت ظاهر شود. از دیدگاه تجاری می‌توانید بازاریابی ایمیل خود را پرورش دهید تا در نهایت کاری انجام دهید که باعث ایجاد ارزش برای تجارت شما شود.

5. بازاریابی ایمیل دارای نرخ سرمایه بالایی است

بازاریابی ایمیل می‌تواند نرخ سرمایه بسیار زیادی را برای صاحبان مشاغل به همراه داشته باشد. به عبارت بهتر می‌تواند به تجارت آنلاین کمک کند تا درآمد بیشتری داشته باشد، تبدیل فروش را بهبود داده و ترافیک وبسایت را افزایش دهد.
این مسئله منجر می‌شود تا آگاهی مخاطبان از برند شما نیز بیشتر شود. به طور کلی می‌توان گفت که آمارهای به دست آمده نشان می‌دهد که بازده واقعی سرمایه‌گذاری به عوامل مختلفی بستگی دارد. محصولاتی که می‌فروشید، حاشیه سود شما، هزینه خرید مشتری و چگونگی بهینه‌سازی کمپین‌های بازاریابی می‌تواند تاثیر بسیار زیادی در این بخش داشته باشد.

6. ایمیل یک ابزار فروش ایده آل

در پایان اکثر شرکت‌ها می‌خواهند که فروش خود را افزایش دهند. یکی از مهم‌ترین دلایل اجرای کمپین‌های دیجیتال مارکتینگ افزایش نرخ فروش است. امروزه ثابت شده که ایمیل یک ابزار فروش عالی است، زیرا برخلاف کانال‌های ارتباطی دیگر، می‌توان آن را شخصی‌سازی کرد و فروش ایمیل می‌تواند با انعطاف پذیری بسیار زیاد به شکل موثری در تبلیغات عمل می‌کند.

7. بازاریابی ایمیلی می‌تواند خودکار باشد

انواع روش‌‌های ایمیل مارکتینگ وجود دارد، یکی از جنبه‌های خوب بازاریابی ایمیل این است که می‌تواند به صورت خودکار انجام شود. از زمانی که کاربران در لیست شما مشترک می‌شوند تا زمانی که از سبد فروشگاه شما خرید می‌کنند، کل مراحل به صورت خودکار انجام می‌شود. بهینه‌سازی فرایند خودکار ساده‌تر است و به مدیریت و زمان کمتری نیاز دارد. با استفاده از ابزارهایی که در این زمینه وجود دارد می‌توانید از این ویژگی بهره‌مند شوید.

8. اندازه‌گیری و سنجش عملکرد

ویژگی دیگری که بازاریابی ایمیل دارد این است که می‌توان به کمک آن همه چیز را با دقت بالا اندازه‌گیری کرد. این مسئله بسیار مهم است، زیرا اگر نمی‌توانید چیزی را اندازه بگیرید نمی‌توانید برای بهبود آن اقدام کنید. دانستن دقیق هزینه‌های اجرای برنامه و درآمد حاصل از آن باعث می‌شود که بدانید چقدر به افزایش سود خود کمک کرده‌اید. درباره سایر کانال‌های دیجیتال این مسئله به خوبی روشن نیست.

9. ایمیل؛ یک ابزار بررسی عالی

برای رشد یک کسب و کار آنلاین موفق باید به طور مداوم محصولات خود را بهبود بخشید و برای این کار لازم است بازخورد کاربران را نیز بررسی کنید. نحوه تبلیغ محصولات با استفاده از روش‌های بازاریابی آنلاین فروش شما را چندین برابر می‌کند. لیست مشترکینی که در اختیار دارید بهترین نامزدهایی هستند که می‌توانند اطلاعات ارزشمندی را در اختیار شما قرار دهند. به عبارت بهتر نظرات آن‌ها بیشتر از سایرین اهمیت دارد، بنابراین بهتر است برای معرفی محصولات و خدمات جدید درک کنید که کاربران از نظر محتوا چه چیزی می‌خواهند.

10. ارزش تجارت آنلاین خود را افزایش دهید

اگر می‌خواهید ارزش تجارت آنلاین شما به منظور فروش مجدد افزایش پیدا کند، با داشتن یک لیست ایمیل هدفمند و کمپین‌های ایمیل می‌توانید تفاوت زیادی در میزان دریافتی خود داشته باشید. ارزیابی تجارت آنلاین بر اساس سه عامل ترافیک اصلی ماهیانه، ترافیک و درآمد ماهانه مورد محاسبه قرار می‌گیرد. سایت‌هایی که دارای یک لیست ایمیل دائماً در حال رشد و نرخ تبدیل خوب هستند که می‌توانند ارزش قابل توجهی برای مشتریان خود بیافرینند.

در نهایت این نکته را به یاد داشته باشید که بازاریابی ایمیل برای انواع محصولات اهمیت دارد. اگر وبسایت دارید و هنوز لیست ایمیل درست نکرده‌اید، بهتر است این کار را در اولویت خود قرار دهید. شاید بازاریابی ایمیل به همان روشی که سئو سایت و یا PPC در افزایش ترافیک به شما کمک می‌کند تاثیر نداشته باشد، اما در فروش بیشتر و افزایش درآمد نقش مهمی دارد. به مرور زمان می‌توانید نرخ فروش خود را افزایش دهید.