اصول و مبنای بازاریابی ایمیلی چیست؟

از سابقه دارترین و موثرترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ می‌توان به بازاریابی ایمیلی اشاره کرد در این نوع از بازاریابی که برای هر نوع از کسب و کاری اینترنتی به راحتی قابل اجرا است.
بازاریابی ایمیلی یکی از اصولی‌ترین و پرکاربردترین روش‌های بازاریابی است که می‌توان نظر مشتریان زیادی را به این نوع از کسب و کار جلب نماید و تاثیرات بسیار خوبی بر روی فروش کالاها و خدمات بر جای بگذارد. اغلب مدیران و صاحبان کسب و کار می‌توانند از این طریق (بازاریابی ایمیلی) مشتریان و کاربران سایت خود را ماندگار کنند. در این مدل از بازاریابی دیجیتالی شما خوب است که در ابتدای امر ایمیل کاربران خود را داشته باشید و بعد توسط سرویس‌های ارسال ایمیل انبوه از جمله میرلایت و میل چیمپ برای ایمیل‌هایی که هدفمند باشند را ارسال می‌کنید.
آیا می‌دانستید که ایمیل مارکتینگ از دسته از روش‌هایی است که مانند شمشیر دولبه است به این معنا در صورتی که آن را درست و اصولی به کار بگیرید مشتریان شما بیشتر از قبل به شما اعتماد خواهند کرد و برای همیشه در کنار شما خواهند ماند و از این طریق فروش شما بیشتر می‌شود و به طبع آن نیز درآمد شما نیز افزایش پیدا می‌کند از سوی دیگر اگر زمانی که ایمیل‌های پیوسته و بی فایده‌ای را برای مشتریان خود ارسال نموده‌اید با این کار مشتریان خود را از دست خواهید داد و همچنین باعث می‌شود که اعتبار برند شما نیز لکه دار شود.
زمانی که می‌خواهید از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید باید یک متن مختصر و مفید و با ارزشی برای مشتریان ارسال نمایید که آن‌ها را جذب نماید.

دلایل استفاده نمودن از بازاریابی ایمیلی

امروزه زیاد از بازاریابی ایمیلی استفاده می‌شود علت اصلی آن نیز ظهور و پیدایش شبکه‌های اجتماعی است که کاربران زیادی از آن‌ها استفاده می‌کند و این روش یکی از بهترین شیوه‌های بازاریابی ایمیلی است که می‌توانید از این طریق اقدام نمایید. زیرا اگر شما بخواهید مانند سابق برای افراد ایمیل ارسال کنید به دلیل وجود مشغله‌های زیادی که افراد دارند کمتر وقت این کار را پیدا می‌کنند که ایمیل‌های خود را چک کنند شما می‌توانید با گرفتن یک شماره تلفن از آن‌ها که در شبکه‌های اجتماعی اینستاگرام، واتساپ، تلگرام و سایر رسانه‌های دیگر هستند استفاده کنند. همچنین در صورتی که ایمیل کاربران تغییر نکرده باشد می‌توانید با همان ایمیل حساب شبکه اجتماعی ایجاد کنید و پیام‌های خود را از این طریق به اطلاع کاربران برسانید.
در حال حاضر به دلیل گسترش و توسعه روز افزون شبکه‌های اجتماعی نه تنها در کشور ایران بلکه در سراسر نقاط جهان نیز این شبکه‌های فیلتر شده‌اند. در همه جای دنیا در یک بازه زمانی کار می‌کنند و حساب کاربری جذب می‌نمایند لذا پس از یک دوره مشخص احتمال این که کاربران حساب‌های خود را پاک کنند و فعالیت‌های خود را به حداقل برسانند. امروزه با پیشرفت‌ها و تکنولوژی‌هایی که در شبکه‌هایی مانند فیس بوک، گوگل پلاس شده است آمارها و نمودار‌ها حاکی از این است که فعالیت‌های کاربران مطلوب نیست. اما باید این موضوع را به خاطر داشته باشید که شبکه‌های اجتماعی نیزی فیس بوک که بیش از یک میلیارد کاربر را به خود جذب کرده است و نمودار‌های منفی فعالیت کاربران از بسیاری از شبکه‌های اجتماعی افزایش داده است و روز به روز نیز بیشتر شده است.

بر این اساس شبکه‌های اجتماعی توانسته‌اند جای خود را به یکدیگر بدهند اما تفاوتی که وجود دارد این است که ایمیل افراد ثابت باقی می‌ماند و هیچ گونه تغییری نمی‌کند. بعد از فرایند برنامه ریزی بر روی بازاریابی ایمیلی که بسیار پر اهمیت است و در طولانی مدت نیز می‌تواند نتایج مطلوب و اثربخشی داشته باشد.
اما از آنجایی که بر کسی نیز پوشیده نیست که شبکه‌های اجتماعی بسیار مهم و حائز اهمیت است تعریفی که می‌توان از این نوع شبکه‌های اجتماعی داشته باشید این است که این نوع شبکه‌ها به نام بازاریابی رسانه اجتماعی بیان شده است و باید به این موضوع در برنامه دیجیتال مارکتینگ پرداخته شود البته نباید جای بازاریابی ایمیلی را بگیرد.

مقایسه بازاریابی ایمیلی با ارسال ایمیل تبلیغاتی انبوه

کوچک‌ترین اشتباه احتمال دارد که باعث ورشکست شدن کل یک مجموعه و یا کسب و کار شود و اشتباهی که وجود دارد این است که با اشتباه گرفتن بازاریابی ایمیلی با ارسال ایمیل تبلیغاتی انبوه است که در اصطلاح به آن اسپم کردن گفته می‌شود.
این نوع از ایمیل‌های تبلیغاتی هستند که بدون داشتن هدفی مشخص به افرادی که رضایتی از فرستادن ایمیل ندارند در پوشه یا فایلی به نام اسپم ارسال می‌شوند و در ضمن افرادی که آن‌ها را باز می‌کنند هیچ اعتباری برای آن‌ها قائل نمی‌شود و کاملاً می‌توانند اعتبار و ارزش برند شما را در حضور دیگران و سایر شرکت‌ها و کسب و کارهای دیگر خراب کنند.

برنامه‌ریزی شروع ایمیل مارکتینگ

نخستین گام برای اجرایی کردن برنامه بازاریابی ایمیلی برنامه‌ریزی است. مشخص نمودن استراتژی دیجیتال برای هر کدام از شاخه‌های دیجیتال مارکتینگ الزامی است و در مدل هم باید برای خود کاملاً مشخص کنید که برای چه منظور نیاز دارید و می‌خواهید از بازاریابی ایمیلی استفاده کنید؟ به عنوان مثال شما کالایی دارید و قصد دارید که آن را به فروش برسانید اگر یک سایت خبری هستید و می‌خواهید به این واسطه برای کسب و کار اینترنتی خود بازاریابی ایمیلی انجام دهید از همان ابتدای امر شما در اشتباه هستید و دارید وقت خود را بیهوده هدر می‌دهید. برای این منظور لازم است که یک برنامه ریزی کاملاً دقیق داشته باشید چرا که شما می‌توانید با یک بازاریابی ایمیلی که به صورت مداوم انجام می‌دهید و نباید کاربران تان را بعد از فرایند فروش تنها بگذارید.
باید زمانی برنامه داشته باشید که در این زمان که قصد دارید که چه چیزهایی برای آن‌ها ارسال کنید مطالبی از جمله پیشنهادهای ویژه برای مطالعه، کد تخفیف برای محصولات، معرفی پیش فروش محصول، مطالب برتر هفته و بسیاری از نمونه‌های دیگر که می‌تواند برای کاربران شما موثر باشد.

چگونگی دریافت ایمیل از کاربران

برای این که بخواهید از طریق ایمیل بازاریابی ایمیلی داشته باشید این است که اگر ایمیلی در اختیار دارید شما به هیچ عنوان نمی‌توانید بازاریابی ایمیلی داشته باشید به همین علت نیاز است که از طریق راه‌ها و روش‌هایی که وجود دارد از کاربران خود دعوت نمایید که ایمیل‌های شان را به شما بدهند و زمانی که کاربر یک می‌خواهید عملی را انجام دهد در اصل شما یک فراخوان عمل تعریف می‌کنید. برای به کاربردن از تکنیک فراخوان عمل قادرید که از دو شیوه استفاده کنید شیوه اول استفاده از صفحه‌های عادی سایت و شیوه دوم استفاده از صفحه فرود است.