حریم خصوصی برای داده چیست؟
حریم خصوصی برای داده حجم عظیمی از داده‌ها از جانب مشتریان را ایجاد می‌کند.
چگونگی مدیریت برای داده‌ها، احترام به حریم خصوصی داده‌ها، باید یکپارچه باشد.
زمانی که یک سازمان، نتواند این میزان از یکپارچگی را برای حریم خصوصی ایجاد نمایند، آسیب‌های زیادی از نظر اعتبار سنجی برای سازمان به وجود می‌آید.
یکپارچگی و حریم خصوصی برای داده مشتریان حفاظت شده است.
ایجاد آسیب‌های جدی به اعتبار و تحریم قانونی و مالی دارد.
بنابراین باید از تعهدات موجود برای حفاظت از GDPR یک سازمان، فعال در بازاریابی آنلاین، از داده‌های مشتری آگاه بود.
استخراج داده‌های مشتری، فرصت بسیار خوبی را برای بازاریابی فراهم می‌کند.
کمپین برای بازاریابی آنلاین، بسیار شخصی سازی شده و توسعه یافته است.
اما بازاریابی آنلاین باید هنوز بهترین شیوه‌ها برای حفاظت از داده‌ها را اعمال کند.
اصول کلیدی برای حفظ حریم خصوصی برای داده‌ها، دارای ده مدل دستور العمل برای بازاریابان است.
بسیاری از دولت‌های اروپایی برای رسیدگی به آسیب پذیری و حفاظت از داده‌ها، تحت فشار قرار گرفتند.
در سال 2016، مقررات به اجرا گذاشته شد. بنابراین دستورات نوین جایگزین دستورات قبلی شد.
حفاظت از داده‌ها به همراه GDPR، به شکل عمومی، پیامد‌های بسیار مهمی را برای بازاریابی آنلاین، دارد.
نحوه جمع آوری، ذخیره و استفاده از داده‌های کاربران با GDPR، مشخص می‌شود.
البته نکته مهم در رابطه با استفاده از GDPR، وجود چک لیست مفید برای کمک به گسترش استراتژی بازاریابی منطبق با سازمان و اتحادیه اروپا است.
البته سایر حوزه‌های قضایی در GDPR، به کمک دستور العمل‌های حفاظتی برای داده‌ها متفاوت است.
بنابراین باید نسبت به تعهدات در رابطه با بازاریابی ایمیلی، در این حوزه‌ها، به ادراک کافی رسید.
اصول حفاظت برای حریم خصوصی داده
صرف نظر از فرایند بازاریابی برای یک شرکت و نوع پیروی آن از مقررات، باید از 6 روش اصلی و کلی در جهت حفاظت از داده‌ها استفاده کرد که شامل:
- پردازش قانونی، منصفانه و شفاف
- محدودیت درباره هدف
- حداقل رساندن داده
- دقت و توجه برای داده
- نگهداری
- امنیت، یکپارچگی و محرمانه بودن
البته باید با دقت بیشتری، هر یک از موارد را ارزیابی کرد.
پردازش قانونی منصفانه و شفاف
زمانی که یک سازمان داده‌های کاربران خود را مورد ارزیابی قرار می‌دهد؛ باید به شیوه قانونی و منصفانه و شفاف این کار را انجام دهد.
پردازش قانونی، باید دارای شاخص‌های زیر باشد که شامل:
- رضایتمندی نسبت به موضوع داده
- پردازش قسمتی از قرارداد و تعهد قانونی
- محافظت از داده‌های پردازش شده برای منافع حیاتی افراد
- پردازش داده به نفع عموم است
محتوا باید به صورت آزادانه، مشخص و با رضایت باشد.
سه فاکتور فوق، از اصول مهم برای حفظ حریم خصوصی برای داده است.
در زمان جمع آوری داده سازمان باید به اصول زیر آگاه باشد که شامل:
حریم خصوصی برای داده در مورد وضوح رضایتمندی
نحوه درخواست، ثبت، رضایتمندی و مدیریت یادداشت شود
قابلیت پس گرفتن رضایت افراد باید ساده سازی شود
نمی‌توان فرض بر رضایت آگاهانه را از طریق تعاملات با مشتری ایجاد کرد.
محدودیت هدف در حریم خصوصی داده چیست؟
زمانی که کاربران رضایت خود را نسبت به داده‌های خود تنها برای اهداف مشخص می‌دهند، باید از آن‌ها به صورت صریح و قانونی نگهداری شود.
کاربرد داده، تنها برای اهدافی که به کاربر اطلاع داده شده به کار می‌رود.
به طور مثال، داده‌های یک کاربر، برای اهداف تحقیقاتی جمع آوری می‌شود؛ از این داده‌ها برای اهداف بازاریابی نمی‌توان استفاده کرد.
بنابراین وجود و استفاده از داده، مناسب برای هر هدفی نیست.
نمی‌توان از داده به روش هدفمندی آگاهانه، برای داده‌های ناسازگار استفاده کرد.
کاربران با درک خصوصی داده، آن‌ها را به اشتراک می‌گذارند.
گاهی اوقات کاربران تجربیات خود را در رابطه با محصولات به اشتراک می‌گذارند، نباید از این داده‌ها در یک سازمان تحقیقاتی در بازار استفاده کرد.
حداقل رسانی برای داده‌ها
در زمان پردازش بر روی داده‌های شخصی، بهره‌مندی از داده‌ها باید به شکل زیر باشد که شامل:
- داده‌های کافی
- مرتبط
- محدود به هر آنچه که نیاز است
مشتریان، در رابطه با داده‌های خود و نوع استفاده از آن‌ها در هر بخشی، باید مطلع باشند.
اطمینان به مشتری برای دریافت داده، به منظور استفاده از اهداف بعدی بدون رضایت کاربران، نباید استفاده شود.
در زمینه جمع آوری داده، مشتریان باید بتوانند انتظارات معقولی را در مورد استفاده و عدم استفاده از داده را کسب کنند.
دقت و توجه به داده‌ها
در زمان جمع آوری داده، دقت بر روی به روزرسانی آن‌ها از اهمیت زیادی برخوردار است.
در صورت توجه در رابطه با داده‌های شخصی به صورت نادرست یا تغییر در داده‌ها به صورت تصادفی، باید داده‌ها اصلاح و پاک شوند.
بنابراین این موضوع، تنها احترام به حریم خصوصی مشتریان نیست.
در صورت نادرستی برای داده‌های مشتریان به صورت قدیمی، نمی‌توان تصمیمات دقیقی در رابطه با استفاده از آن گرفت.
حریم خصوصی برای داده و نگهداری آن
داده‌های شخصی را تا زمان انجام و کسب یک هدف خاص، می‌توان نگهداری کرد.
به صورت ایده آل، یک سازمان، دارای خط مشی حفظ شده‌ای است.
بنابراین این خط مشی، با مشتریان به اشتراک گذاشته می‌شود.
این میزان از اشتراک برای مشتریان، حد و حدود استفاده از داده‌ها را مشخص می‌کند.
بنابراین خط مشی، یک سازمان باید مشخص باشد.
چه داده‌هایی باید جمع آوری شود؟
مدت حفظ و نگهداری از آن‌ها تا چه هنگام است؟
میزان امنیت یکپارچگی و محرمانه بودن داده‌ها
در زمان جمع آوری داده‌های شخصی، باید از آن‌ها محافظت کرد.
بنابراین داده‌های شخصی، متعلق به موضوع داده است.
پردازش داده‌های شخصی باید به گونه‌ای که امنیت مناسب برای داده را تضمین کند.
بنابراین باید از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای حفاظت در برابر موارد زیر انجام داد که شامل:
- پردازش غیر مجاز و غیر قانونی
- میزان تخریب یا خسارت
با روند رو به رشد کسب و کار‌ها، به صورت دور کار، حفاظت از داده‌ها یک موضوع بسیار مهم و اجتناب ناپذیر است.
سازمان‌ها باید نسبت به کارمندان خود و داده‌های موجود در اختیار آن‌ها، اطمینان داشته باشد.
کارکنان برای انجام فعالیت‌های کاری خود از راه دور، باید حفاظت از داده‌ها را درک کنند.
کارکنان در زمان فعالیت از راه دور، باید سیاست‌های سازمان را در جهت استفاده از دستگاه، ایمیل ، شبکه ، ایجاد، ذخیره پیروی کند.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.