تجربه کاربران کلید موفقیت در بازاریابی آنلاین است
تجربه کاربران امروزی، با توجه به هوشمندی آن‌ها و مدیریت در زمان، خاستگاه خود را برای برآورد نیاز‌های خود دسته بندی می‌کنند.
امروزه فعالیت‌های انسانی و نیاز آن‌ها برای به دست آوردنشان در هر موقعیت اجتماعی باید در دسترس و عملی شود.
بخش مهمی از تجربه افراد، برای خرید محصولات و یا خدمات و دسترسی به آن‌ها، باید به نوعی جذب کننده باشد.
برای کسب و کار‌هایی که به دنبال جذب مشتریان و تبدیل کردن آن‌ها به درآمد می‌باشند؛ باید استراتژی استانداردی را برای بازاریابی آنلاین در نظر داشته باشند.
وارد شدن یک کاربر به یک وبسایت، به شکل یکپارچه و متمرکز انجام می‌شود.
در سایت، باید محتوای قرار داده شده، به شکل پویا و همین طور قابلیت خوانده شدن را به خود اختصاص دهد.
البته باید سازگاری و رتبه بندی مطلوبی را برای دستگاه تلفن همراه را هم داشته باشد.
با ترکیب کردن عنصر‌های موجود برای این کسب و کار، از یک محیط آنلاین، یک برند متمایز را به وجود آورد.
تجربه کاربران برای بازاریابی با تلفن هوشمند
این روز‌ها، بخش عظیمی از جهان، از تلفن‌های هوشمند استفاده می‌کنند.
بنابراین هیچ کشور و یا قاره‌ای عاری از وجود تلفن همراه در بین مردمان خود نیست.
مشاهده، خرید و همین طور میزان اتصال به تلفن همراه، شکل آنلاین بودن افراد را تغییر داده است.
البته دسکتاپ، به عنوان یک نقطه تماس کمتر برای تعداد بازدید کنندگان از یک سایت است.
استفاده از تلفن هوشمند، به میزان قابل توجهی در ذهن و مصرف کاربران امروزی ریشه دوانده است.
کاربران در زمان استفاده از تلفن همراه، در صورت دسترسی ناکافی به سایت، به دنبال وبسایت‌های دیگر می‌روند.
بنابراین سایت مورد نظر باید با ساختار تلفن همراه و هم بستر شدن با آن باشد.
عدم سازگاری یک سایت با تلفن همراه، منجر به ضرر‌های زیادی در رابطه با اعتبار برند محصولات و دیده نشدن آن‌ها است.
1. نکته
با این که تلفن همراه، به عنوان یک نیروی برتر برای برقراری ارتباط در دنیای امروز است.
اما نکته مهم، حضور دسکتاپ‌ها در میان مردم است.
بنابراین هنوز از دسکتاپ، برای انجام دادن تراکنش‌های الکتریکی استفاده می‌شود.
این روز‌ها، بیشتر بازاریابان، تمرکز خود را بر روی دسکتاپ و حوزه استفاده آن قرار می‌دهند.
در صورتی که دقت در حیطه استفاده از دسکتاپ، برای کاربران امروزی، هماهنگ نیست.
تجربه کاربران و توانمندی در بازاریابی آنلاین
بسیاری از بازاریابان، از تجربه کاربران خود برای یافتن و استفاده از کلمه کلیدی در صنعت و کسب و کار خود استفاده می‌کنند.
در اصل، بازاریابان موفق، افرادی هستند که در صنعت خود، به شکل شفاف و مختصر به دنبال مخاطبان هدف خود می‌باشند.
در حالی که توانمندی در استفاده از اجزای کاربردی در بازاریابی آنلاین، نسبت به اجزای آن بسیار الزامی است.
تجربه کاربران از محتوا
از راه‌های اصلی برای منتقل کردن پیام به مخاطبان در فضای آنلاین، منتشر کردن محتوای جذاب است.
محتوایی که ارزش خواندن و دیده شدن را داشته باشد.
در اصل، بسیاری از کاربران به نسبت تجربه خود، از خواندن محتوای مرتبط با نیاز خود، لذت می‌برند.
البته برخی از کسب و کار‌ها، برای محتوای خود، به دنبال محتوای کپی شده هستند.
البته بهره بردن از محتوای بهینه شده و بسیار جذاب برای مشتری، برای کسب و کار‌های آنلاین، نباید نادیده گرفته شود.
محتوا، باید دارای کیفیت بالا و همین طور محتوای جذاب کننده و متمرکزی را برای مصرف کننده در اختیار داشته باشد.
تجربه کاربران و پنج سطح از بازاریابی محتوا
برای داشتن یک استراتژی موفق برای محتوا و کسب نتیجه‌های باورنکردنی، همواره باید برنامه ریزی درستی را برای این کار شکل داد.
سطح‌های متفاوتی که برای بازاریابی محتوا شکل گرفته‌اند عبارتند از:
1. سئو
2. تجربه کاربری و یا UX
3. استراتژی محتوا
4 .تولید محتوا
5. توزیع محتوا
1. سئو در بازاریابی آنلاین
برای کسب و کار آنلاین، بهره بردن از سئو، یک امر ضروری است.
اگر سایت مورد نظر، برای موتور جستجو بهینه سازی نشده باشد؛ هیچ گاه به هدف خود در کسب و کار آنلاین نخواهید رسید.
هدف از کسب و کار آنلاین، دستیابی به مشتریان و یا کاربران است.
2. اهمیت تجربه کاربری یا UX
بسیاری از کاربران، محتوای جذاب و مرتبط با نیاز خود را می‌خوانند.
بنابراین کاربران تمایل به خواندن یک محتوای زیبا و در عین حال، خوش ساختار را دارند.
3. استراتژی محتوا در بازاریابی آنلاین
طرح و ساختار کلی برای یک تجارت، تنها با سئو شدن و بهینه سازی سایت شکل می‌گیرد.
در مطلوب‌ترین حالت، می‌توان معیار‌هایی را برای محتوا در نظر داشت که شامل:
- تعداد بازدید کنندگان
- نیاز مشتری از محتوا
- نرخ پرش برای تولید محتوا
4. تولید محتوا به شکل آنلاین
با ارائه یک استراتژی قابل قبول، برای تولید کردن یک محتوای سرگرم کننده، اقدامات لازم را انجام دهید.
البته محتوای به روز، می‌تواند برای مقالات و وبلاگ‌های جدید، قطعه‌های آنلاین را به صورت قالب بندی در اختیار قرار دهد.
5. توزیع محتوا در بازاریابی آنلاین
در زمان تولید محتوا به شکل پویا، ابتدا باید به کمک شبکه‌های اجتماعی متفاوت، محتوای خود را به اشتراک بگذارید.
از طرفی تجربه کاربری، دومین مرحله از استراتژی محتوای قدرتمند است.
بنابراین این استراتژی ایده آل و قوی، باید به درستی شکل بگیرد.
در غیر این صورت، تمامی استراتژی‌های موجود در محتوا، از بین می‌رود و شکل و ساختار خود را از دست می‌دهند.
نیاز به جستجو تصویری در بازاریابی آنلاین
این روز‌ها، تجربه کاربری در زمان استفاده از یک سایت، نیاز به جستجو تصویری است.
افراد فعال در حوزه بازاریابی، با فناوری تصویری می‌توانند آخرین نیاز مصرف کنندگان را برطرف سازند.
انسان‌ها موجودات شهودی می‌باشند. بنابراین با توجه به این اصل، جستجو به شکل تصویری، برای آن‌ها یک نیاز ذاتی و ارضاء کننده است.
1. محتوای تصویری چیست؟
برای تولید یک محتوا به صورت تصویری، ابتدا باید نیاز مخاطب را شناسایی کرد.
بعد از شناسایی نیاز کاربران، باید موضوع متناسب را پیدا کرد.
دسترسی به موضوع مورد نظر، ساختار تصویر را نیز آماده می‌کند.
البته کیفیت تصویر و مشاهده آن هر آنچه که بتواند نیاز کاربران را فراهم سازد، از جمله نکات کلیدی و قابل توجه برای محتوای تصویری است.
امروزه بیشتر کاربران، تمایل به مشاهده تصاویر با محتوای قابل قبول می‌باشند.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.