تمایز وبسایت تجارت الکترونیک به کمک جذابیتهای بصری
شاید اشتباه نباشد که بگوییم از سال 2000 بسیاری از کارشناسان بر این باور بودند که تصاویر کوچک و جذابیتهای بصری میتواند تاثیر قابل توجهی بر ذهن مخاطب داشته باشد. هر چند در آن زمان اینترنت پرسرعت به مفهوم امروز وجود نداشت و قابلیت انتقال دادهها بسیار محدود بود، اما امروز و با تغییراتی که در دنیای آنلاین رخ داده است، انجام موارد زیادی از جذابیتهای بصری ممکن شده است.
اهمیت تجارت الکترونیک در دنیای امروزی بسیار زیاد است و جذابیتهای بصری نتایج قابل توجهی را برای مشاغل دنیای تجارت الکترونیک ایجاد کرده است.
اگر مشتریانی وجود داشته باشند که به صورت آنلاین از شما خرید کنند، بهتر است دلیل آن را بدانید، هر چقدر که از انتظارات آنها بیشتر آگاه باشید، در حوزه آنلاین شبیه به حرفهایها عمل خواهید کرد و در نتیجه حس اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت.
تاثیر جذابیتهای بصری در اعتمادسازی
به احتمال زیاد شما با این احساس آشنا هستید. کافی است چندین وبسایت با کیفیتهای متفاوت را با یکدیگر مقایسه کنید، آنگاه بلافاصله متوجه خواهید شد که کدام از آنها توسط افراد متخصص تولید شده است. شکی نیست که در این فاصله تحت تاثیر جذابیتهای بصری آن قرار خواهید گرفت. به طور کلی متوجه خواهید شد که چگونه میتوانید کسب و کار خود را به موفقیت نزدیک کنید.
هر چقدر که به چیدمان تصاویر و بازاریابی و تولید محتوا در صفحات وبسایت خود توجه بیشتری داشته باشید، بهتر میتوانید کاربر را مجاب کنید تا از آن بازدید کند و مدت زمان قابل توجهی را در وبسایت بگذراند.
تصاویر مناسب از محصولات
یکی از مشکلاتی که بسیاری از مردم با دنیای تجارت الکترونیک و خرید آنلاین دارند، این است که آنها به راحتی قادر به لمس محصولاتی که مایل به تهیه آنها هستند، نمیباشند. اگرچه این مسئله برای برخی از کالاها یک مشکل واقعی به شمار میآید، با این حال حقیقت این است که اگر تصاویر بزرگ و باکیفیت مناسب را در وبسایت خود استفاده کنید، بازدیدکنندگان تصور بهتر و واقعیتری نسبت به محصولاتی که ارائه میکنید خواهند داشت.
توضیحات متناسب با تصاویر
توصیفات عالی محصول موجب میشود تا بتوانید مخاطبین بیشتری را جلب کنید و در نتیجه میزان فروش خود را افزایش دهید. زمانی که توضیحات ارائه شده توسط شما کامل و جامع باشد، مخاطب نیازی نخواهد داشت که به سایتهای دیگر مراجعه کند.
آنها تا زمانی که ممکن است در وبسایتهای تجارت الکترونیکی که بهترین و بیشترین اطلاعات را به آنها عرضه میکند، باقی میمانند. اگر چندین تصویر از یک محصول دارید، میتوانید نمونههایی از آن را در اختیار مخاطبان قرار دهید که کالای مورد نظر را از تمام زوایا به ایشان نشان میدهد. هر چقدر که کاربر بهتر بتواند زوایای یک محصول را بررسی کند و آن را مشاهده کرده و اطلاعات لازم را به دست آورد، سریعتر برای خرید آن اقدام خواهد کرد.
آیا چیدمان تصاویر به معنای تمایز در وبسایت خواهد بود؟
کسانی که در زمینه تجارت الکترونیک فعالیت میکنند، همواره به دنبال تمایز هستند. ایده اصلی ایجاد آن این است که حداقل در یک ویژگی ایده آل، ثبات داشته باشید و همواره در حال بهبود آن باشید.
به عنوان مثال بسیاری از کارشناسان بر این باورند که جذابیتهای بصری برای بسیاری از مشتریان یک مسئله مهم است. بنابراین طراحی تمیز و تصاویر عالی میتواند به عنوان یک برگ برنده برای شما به حساب بیاید.
با توجه به هزینههایی که صاحبان مشاغل تجارت الکترونیک برای افزایش مشتریان خود صرف میکنند، بهترین کار این است که برای بهبود رابط کاربری و تجربه آنها سرمایهگذاری کنند. در عین حال به خاطر داشته باشید که ایجاد تجربه بصری عالی یک هدف است و حتی ممکن است در طول زمان ارتقا یابد. امروزه این ژانر از طرح بصری بسیار متداول است. به عنوان مثال اولین وبسایتهای تجارت الکترونیکی که به کاربر اجازه میداد تا تصویر محصول را بچرخاند و آن را از تمام زوایا مشاهده کند، باعث خوشحالی او شد. استفاده مناسب از فناوریها باعث میشود تا به یک ویژگی منحصر به فرد نسبت به رقبا دست یابید.
امروزه کسانی که در دنیای تجارت الکترونیک فعالیت میکنند در تلاش هستند تا کاربر هر چه بیشتر با ویژگیهای محصولات مورد نظر خود آشنا شود.
اینکه یک فرد بتواند لباس مورد نظر خود را به صورت مجازی بپوشد و یا عینکی که مد نظر دارد را بر روی صورت خود امتحان کند و یا بالاتر از آن بوی عطری که مایل است بخرد را استشمام کند، مسائلی است که نه تنها دور از ذهن نیست بلکه بسیاری از شرکتهای پیشرو در زمینه تجارت الکترونیک سعی میکنند تا این قابلیت را به وبسایتهای خود اضافه کنند.
ارائه محصولات منحصر به فرد
در کنار به کارگیری جذابیتهای بصری تا زمانی که نتوانید محصولات منحصر به فردی را به کاربران عرضه کنید، نمیتوانید بگویید که در این زمینه صاحب سبک شدهاید.
اگر محصولات شما انحصاری نیستند و به غیر از شما کسانی هستند که آنها را بفروشند، محصول شما زمانی موفق خواهد شد که تفاوت قابل توجهی با سایرین داشته باشد. به این معنی که یا با قیمت کمتری عرضه شود، کیفیت بالاتری داشته باشد و یا اینکه مشکلی که محصولات دیگر داشتند را نداشته باشد و علاوه بر آن مشکلات مشتریان را حل کند.
استفاده از رسانههای اجتماعی
مطالعات نشان داده است که بازاریابی شبکه های اجتماعی شبیه به آبهای ناآرام و جزر و مد رفتار میکنند، توصیه میشود که در استراتژی تجارت الکترونیک خود جایگاه ویژهای را در این حوزه به دست آورید.
به کارگیری شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام، لینکدین، پینترست و توییتر در برخی موارد موجب میشود تا بتوانید با خیل عظیمی از افراد ارتباط برقرار کنید.
ارائه خدمات منحصر به فرد
ارائه خدمات دوستانه به مشتری میتواند یک تمایز محسوب شود. به خصوص زمانی که پای هزینه زیادی در میان نیست. به عنوان مثال به عنوان یک حرفهای در تجارت الکترونیک، اگر احساس میکنید که مشتریان شما با تحویل یک روزه سر ذوق میآیند بهتر است این کار را برای آنها انجام دهید و یا اگر مسافت آنها طولانی نیست، با استفاده از ارسال رایگان در سهولت حمل و نقل کالا به ایشان کمک کنید.
هر چقدر که از روشهایی با خلاقیت بیشتر در زمینه تجارت الکترونیک استفاده کنید، میتوانید یک سر و گردن بالاتر از سایر رقبای خود در این عرضه ظاهر شوید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.