4 روش پیشرفته برای افزایش فروش تجارت الکترونیک
بازار تجارت الکترونیک به اندازه کافی بزرگ است و برای بسیاری از مشاغل فضای کافی دارد. با افزایش خرده فروشی‌هایی که وارد این بخش شده‌اند نیز به نظر می‌رسد که تا چندین سال آینده درآمد این بخش بیشتر شود.
تعداد خرده فروشانی که به صورت آنلاین محصولات خود را ارائه می‌دهند، با سرعت زیادی در حال رشد است و این بدان معناست که رقابت در مراحل بعدی نیز افزایش می‌یابد. به عنوان مثال هم اکنون آمازون و والمارت دو غول مهم در صنعت تجارت الکترونیک به شمار می‌آیند، اما زیبایی داستان این است که خرده فروشی‌های کوچک می‌توانند در این بستر با آن‌ها رقابت کنند.
راه‌اندازی وبلاگ وبسایت تجارت الکترونیک در چنین بازار رقابتی کار چندان آسانی هم نیست، اما اگر راه و روش‌های آن را بدانید، می‌توانید به مرور در این بخش صاحب سبک شوید. هر چند مدیریت یک فروشگاه آنلاین چالش‌های خود را دارد، با این حال بهتر است به مواردی که در این باره وجود دارد دقت کنید تا راحت‌تر از آن‌ها استفاده نمایید.
4 روش پیشرفته برای افزایش فروش تجارت الکترونیک
خبر خوب این است که رشد بازار تجارت الکترونیک منجر به افزایش تعداد راه‌هایی شده است که می‌تواند به فروش تجارت الکترونیک شما کمک کند. پیشرفت فناوری باعث ایجاد استراتژی‌های نوآورانه می‌گردد و اجرای این تکنیک‌های پیشرفته به هر فرد کمک می‌کند تا به موفقیت نسبی در این مسیر دست یابد.
برخی از موارد قابل توجه شامل این موارد می‌باشد:
- از جستجوی صوتی استفاده کنید
- توجه به سرعت سایت
- تولید محتوا و بازاریابی تاثیرگذار
- ارائه کد تخفیف و کوپن به مشتریان
در ادامه هر یک از موارد فوق را بررسی خواهیم کرد.
1. از جستجوی صوتی استفاده کنید
جستجوی صوتی یکی از بزرگ‌ترین و مهم‌ترین روندهای بازاریابی در دهه‌های پیش رو می‌باشد. با سیستم‌های جدید و بهبود یافته تشخیص صدا، تعداد مشاغلی که می‌توانند از جستجوی صوتی استفاده کنند زیاد است.
از این رو بهترین راه برای یک خرده فروشی آنلاین، بهینه‌سازی محتوای آن‌ها برای کلمات کلیدی محبوب و عبارات جستجو می‌باشد. بهینه‌سازی و سئو سایت باعث می‌شود تا برندها مخاطبانی را جذب کنند که به طور قابل توجهی از جستجوی صوتی استفاده می‌کنند تا خدمات و محصولات مورد نیاز خود را بیابند.
معمولا جستجوی صوتی طولانی‌تر از روش عادی است، به همین دلیل بهتر است بازاریابان به این نکات توجه کنند و کلمات کلیدی طولانی‌تری را در آن جای دهند. هر چقدر که کلمات کلیدی بهتری استفاده کنید، احتمال تبدیل شدن مخاطبان به مشتریان بیشتر است.
2. توجه به سرعت سایت
یک نقطه ضعف غیر قابل چشم پوشی برای بازدیدکنندگان از سایت این است که به سرعت بارگیری آن توجه نکنید، در نتیجه مخاطبان به جای صبر کردن ترجیح می‌دهند که هر چه سریع‌تر از صفحات شما خارج شده و به سراغ وبسایت رقبا بروند. این مسئله می‌تواند تاثیر قابل توجهی در تبدیل و تجربه کلی کاربر و همچنین سرعت بارگیری وبسایت در دسکتاپ و موبایل داشته باشد که اگر هر یک از آن‌ها در نمایش به کاربر کند عمل کند، احتمال اینکه سایت تجارت الکترونیک شما به موفقیت مورد نظر نرسد، زیاد است.
جدا از تاثیر تجربه کاربر و رضایت مشتری، سرعت سایت یک عامل اساسی است که گوگل هنگام تعیین کلمات کلیدی خاص، برای رتبه‌بندی سایت در نظر می‌گیرد. اگر بارگیری صفحات سایت شما به زمان نیاز داشته باشد، گوگل آن را به عنوان یک تجربه کاربری ضعیف درک می‌کند و نتیجه خوبی بر کیفیت آن نمی‌گذارد. زمانی که سرعت کاهش یابد، نرخ پرش افزایش پیدا می‌کند و این برای یک سایت فروشگاهی تجارت الکترونیک خوب نیست.
3. تولید محتوا و بازاریابی تاثیرگذار
محتوای با کیفیت خاصیت جداناپذیر در روش تجارت الکترونیک است، مصرف کنندگان امروز نیاز دارند تا به عنوان بخشی از بازار هدف شما دیده شوند و درک کنند که برای ایشان ارزش قائل هستید. این بهبود تجربه باعث می‌شود تا اعتبار کسب و کار شما افزایش یابد. هر چقدر که نرخ تعامل شما با مخاطبان بیشتر شود، احتمال نتایجی که دریافت می‌کنید، بیشتر خواهد بود. ایجاد انگیزه در برای مخاطبان نرخ تعامل را افزایش می‌دهد که این خود باعث افزایش نرخ تبدیل و ایجاد اعتبار برای برند شما می‌شود.
به عنوان مثال زمانی که محتوای خوبی تولید کنید، احتمال اینکه مخاطبان آن را با دیگران به اشتراک بگذارند و از این طریق نام تجاری شما را تبلیغ کنند، زیاد است. در نتیجه مشتریان شما شروع به بازاریابی برای کسب و کارتان می‌کنند.
این روش چنان قابل توجه است که امروزه بسیاری از مشاغل در حوزه تجارت الکترونیک، از چهره‌های برجسته در صنعت خود کمک می‌گیرند. به همین دلیل است که اینفلوئنسر مارکتینگ یک راه عالی برای جلب اعتماد مخاطبان هدف شماست. کسانی را که برای تبلیغات برند خود انتخاب می‌کنید، لزوما نباید میلیون‌ها فالوور در شبکه‌های اجتماعی داشته باشند، در واقع تاثیرگذارترین افراد کسانی خواهند بود که مخاطبان شما می‌توانند با آن‌ها بیشترین ارتباط را برقرار کنند که این امر منجر به افزایش نرخ تبدیل می‌شود.
4. ارائه کد تخفیف و کوپن به مشتریان
بسیاری از خریداران به طور فعال به دنبال کد تخفیف و کوپن هستند تا بتوانند هزینه‌های سبد خرید خود را کاهش دهند. اگر در سایت تجارت الکترونیک شما محصولات و خدمات متنوع و ارزشمندی یافت شود، مردم ترغیب به خرید می‌شوند و زمانی که به آن‌ها کد تخفیف ارائه دهید، به افزایش میزان رغبت آن‌ها کمک کرده‌اید.
تقریبا 60% از خریداران هنگام بررسی یک سایت، به دنبال روش‌هایی برای دریافت کوپن تخفیف هستند. این کار نه تنها باعث افزایش خرید اول توسط مشتری می‌شود، بلکه این احتمال وجود خواهد داشت که آن‌ها انگیزه عالی برای خرید بعدی نیز داشته باشند.
به طور کلی ایجاد برنامه‌های وفاداری می‌تواند به شما در بازاریابی تجارت الکترونیک کمک کند. هر چند استراتژی‌های خاص خود را دارد و یک پروسه زمانبر است، با این حال اجرای برنامه‌هایی که باعث افزایش وفاداری مشتریان می‌شود، می‌تواند در طول زمان موثر واقع شده و تا حد قابل توجهی به بهبود کسب و کار شما کمک کند. پس همواره سعی کنید تا مخاطبان را درگیر نگه دارید و از آن‌ها غفلت نکنید. تا زمانی که مشتریان درک کنند که برای ایشان ارزش قائل هستید، می‌توانید اطمینان داشته باشید که در این حوزه رشد خواهید کرد.
در نهایت به یاد داشته باشید که در بحث تجارت الکترونیک، هر مشتری با دیگری متفاوت است. از این رو برای تعیین اینکه مخاطب هدف شما چه پاسخی ارائه می‌دهد، لازم است از استراتژی‌های متفاوت و مناسب استفاده کنید تا علاوه بر نتایج مطلوب، رشد کسب و کار شما را نیز تقویت کند. تکنیک‌های متعدد دیگری نیز وجود دارد که به سایت تجارت الکترونیک شما کمک می‌کند.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.