7 تکنیک موثر برای افزایش فروش آنلاین
7 تکنیک موثر برای افزایش فروش آنلاین وجود دارد. مانند کدهای تخفیف و جشنواره‌های فروش از ساده‌ترین و شناخته شده‌ترین روش‌ها برای تشویق مشتریان به خرید از وب سایت شما است. با این وجود روش‌های مختلفی در این باره وجود دارد که با استفاده از آن‌ها می‌توانید فروش آنلاین خود را افزایش دهید. اگر شما یک خرده فروش باشید می‌توانید 95 درصد از تصمیمات افراد را برحسب ضمیر ناخودآگاه آن‌ها به حافظه خود بسپارید.
فروشگاه‌های فیزیکی با استفاده از تکنیک‌های افزایش فروش آنلاین برای طراحی محیط و دکوراسیون از بخش‌های موسیقی و رایحه‌های طبیعی استفاده می‌کنند از همین رو فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند از تکنیک‌های مشابه برای بالا بردن فروش خود استفاده کنند.
طبق تحقیقات انجام شده تقریبا 70 درصد از سبدهای خرید فروشگاه‌های آنلاین به فروش نهایی تبدیل نشده است و در مراحل پایانی توسط مشتریان لغو شده.
در واقع می‌توان با لغو تغییرات کوچک در وب سایت از افزودن بسته‌های قیمت‌گذاری جدید تا اضافه کردن اطلاعاتی در مورد میزان فروش و محبوبیت هر محصولی کمک کردن تا مشتریان تصمیم‌های سریع برای فروش بگیرند تا از این طریق فروش خود را افزایش دهید.
روش‌های مفید برای افزایش فروش آنلاین
- نیاز به قطعیت
- تخفیف فوری
- تناقض انتخاب
- ارائه اطلاعات کامل
- اثر طعمه
- شکاف دانش
- تایید اجتماعی
1. نیاز به قطعیت، 7 تکنیک موثر برای افزایش فروش آنلاین
هر گونه شبه و ابهامی در زمان خرید، باعث منصرف شدن مشتریان از خرید خواهد شد. شما با دادن اطلاعات صحیح و واضح درباره اتفاقاتی که بعد از هر کلیک اتفاق خواهد افتاد همچنین ارائه توضیحات روشن درباره پیشنهادات فروش در صدد ابهامات و شبهات مشتریان کمک کنید. در ضمن برای پیدا کردن و از بین بردن نقاط مبهم لازم است که از آزمون کاربر استفاده کنید.
برای از بین بردن هر نوع نگرانی در زمینه کیفیت این امکان وجود دارد که شما بتوانید به صورت رایگان و آزمایشی محصولات و خدماتی را برای مشتریان خود ایجاد کنید. در غیر این صورت با نمایش نظرات مشتریان قبلی می‌توانید باعث جلب توجه و اعتماد مشتریان شوید.
2. تخفیف فوری
تکنیک موثر برای افزایش فروش آنلاین تخفیف فوری است که برحسب علاقه مندی افراد به دریافت کردن پاداش‌ها به صورت نقدی یا فوری در عوض صبر کردن برای دریافت پاداش‌های بزرگ‌تر است. به زبان ساده‌تر افراد تمایل دارند که در حال حاضر 50 هزار تومان جایزه دریافت کنند تا اینکه به جای آن برای یک جایزه 100 هزار تومانی یک ماه انتظار بکشند.
برای استفاده نمودن از این اصل در فروش شما با قرار دادن تخفیف‌ها و هدیه‌های کوچک با محدودیت زمانی، یا حمل رایگان برای سفارش‌های بیشتر یک رقم خاص و یا 10 درصد تخفیف برای خرید در روزهای آینده را پیشنهاد می‌کنید. این اقدام باعث بالا رفتن انگیزه مشتریان برای تصمیم گیری و خرید فوری خواهد شد.
3. تناقض انتخاب
انتخاب‌های زیاد می‌تواند منجر به افزایش نگرانی و اضطراب مشتریان گردد. در صورتی که لینک‌ها و تصاویر بسیاری برای کلیک و گزینه‌های مختلفی برای انتخاب وجود داشته باشد. احتمال اینکه کاربران دچار سردرگمی شوند بسیار زیاد خواهد بود در نهایت سایت شما را ترک خواهند کرد؛ به همین دلیل تلاش کنید که در صفحات اصلی سایت در ابتدای امر بهترین و جدیدترین گزینه‌ها را به نمایش بگذارید تا مشتریان بتوانند در سریع‌ترین زمان ممکن محصولات مورد نظرشان را پیدا کنند.
4. ارائه اطلاعات کامل
مشتریان به هر میزانی که اطلاعات دریافت کنند اطمینان خاطر بیشتری از خرید خود خواهند داشت. بر همین اساس است آن‌ها احساس می‌کنند که یک تصمیم آگاهانه و منطقی گرفته اند. به همین دلیل مشتریان شما باید تلاش کنند تا جزییات بیشتری از محصولات خود را در سایت خود قرار دهند. در ضمن نیز برای جلب توجه و اعتمادسازی بیشتر مشتریان تلاش کنند تا تصاویر و ویدیوهای مختلفی از محصولات خود را در سایت قرار دهند.
5. اثر طعمه
یکی از 7 تکنیک موثر برای افزایش فروش آنلاین، اثر طعمه است. در حقیقت تردید آن‌ها در انتخاب بین دو گزینه است. تحقیقات ثابت کرده است ارائه نمودن یک گزینه سوم دیگر می‌تواند در تصمیم گیری مشتریان بسیار سودمند و موثر باشد. تصور کنید که شما از بین گزینه‌های A با قیمت 10 و گزینه B با قیمت 15علاقه‌مند هستید به فروش گزینه B، به همین دلیل با ارائه یک گزینه C با قیمت 20 که در مقایسه با B مزیت زیادی ندارد، مشتریان احساس می‌کنند که با انتخاب گزینه B بهترین تصمیم را اتخاذ کرده اند.
6. شکاف دانش، 7 تکنیک موثر برای افزایش فروش آنلاین
شما به منظور یک فروشنده محصول اطلاعات جامع و مهمی در این باره دارید. با توجه به این دانش شما در زمان نوشتن توضیحات محصول تا حدی مخرب است؛ چرا که امکان دارد تصور کنید که مشتریان به اندازه شما در زمینه محصولات اطلاعاتی ندارند. در نظر داشته باشید که اگر توضیحات شما از دیدگاه مشتریان پیچیده یا ناقص است باعث خواهد شد که آن‌ها سایت شما را ببندند.
برای جلوگیری از چنین اقدامی باید سعی کنید که خود را جای مشتری بگذارید و در خصوص هر محصولی توضیحات ساده، قابل فهم و در عین حال کاملی ارائه کنید.
7. تایید اجتماعی
یکی از نکاتی که در مورد تایید اجتماعی وجود دارد این است که با توجه به ماهیت به پیروی از تکرار شدن تصمیمات و اقدامات دیگران گرایش پیدا می‌کند. به خصوص زمانی که از انتخاب‌های خود اطمینان ندارید. با استفاده از شبکه‌های اجتماعی می‌توانید از این نوع تکنیک روانی استفاده کنید.
چنانچه که شرکت شما دارای تعداد زیادی از دنبال کننده باشد به صورت مسلم فروش شما افزایش چشمگیری خواهد داشت.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.