میزان به دست آوردن اعتبار در تجارت الکترونیک
زمانی که روشهای استفاده از تجارت الکترونیک را به کار میگیرید، بهتر است که فاکتورهایی را که به صورت ابتدایی اما مهم که برای این روش وجود دارد را در نظر داشت و از آنها بهره برد. یکی از نکات مهم در این رابطه میزان اعتباری است که برای این کار باید به کار برده شود.
بنابراین هر کاری باید به نسبت خود از میزان اعتبار خوبی برخوردار باشد و این میزان از اعتبار باعث میشود که در سود بیشتر تاثیر زیادی داشته باشد.
در این صورت زمانی که قرار است اعتبار مناسبی را برای سایت و کسب و کار ایجاد کرد زحمتهای زیادی را در این رابطه باید کشید و کارهای زیادی را باید انجام داد. بنابراین به دست آوردن اعتبار به همین راحتیها صورت نخواهد گرفت، اما نکتهای که به شدت در این رابطه میتواند مهم باشد این است که از دست دادن اعتبار نیازمند تلاش زیادی نیست و از دست دادن اعتبار بسیار راحتتر از به دست آوردن آن خواهد بود.
محصول و تاثیر آن در میزان اعتبار
یکی از نکات مهمی که میتواند در از دست دادن میزان اعتباری که برای محصول ایجاد شده است نقش داشته باشد اینگونه است که محصول به درستی ارائه نمیشود. ارائه نادرست باعث میشود که اعتباری که برای کسب و کار و سایت وجود دارد به راحتی از میان برود.
اعتبار کسب و کار و سایتی که برای آن ایجاد شده است از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و این اهمیت باعث میشود که رشد و پیشرفت زیادی را نیز برای سایت به ارمغان بیاورد.
وفاداری باعث اعتماد و اعتبار خواهد شد
یکی از نکاتی که در این رابطه بهتر است که در نظر داشت وفاداری کاربران به سایت و محصولات خواهد بود. در این شرایط است که باید بتوان محصول را به صورتی در دست کاربر قرار داد که احساس خرسندی و رضایت خاطر برای کاربر فراهم شود.
در این صورت است که کاربر از مشتریان ثابت خواهد شد و ثابت ماندن مشتری باعث میشود که به میزان وفاداری آن به سایت و محصولات نیز منجر شود. بنابراین برای ایجاد حس وفاداری به سایت بهتر است که ابتدا میزان اعتمادی را که برای سایت باید وجود داشته باشد را در کاربران ایجاد کرد.
امکان مقایسه برای محصولات
زمانی که کاربر به محصولی نیاز خواهد داشت ابتدا سایتهای زیادی را مورد بررسی قرار میدهد و همین طور این که محصولات زیادی را نیز در نظر میگیرد. بنابراین میتوان گفت که تنوع محصول و خدماتی که از هر سایتی ارائه میشود به شدت متفاوت و متنوع خواهد بود.
در این صورت است که سایتی میتواند در این روش موفق شود که تمامی روشهای جذب کاربر را در خود داشته باشد و بتواند به راحتی کاربر را برای استفاده از محصولات خود ترغیب کند.
زمانی که کاربر وجه تمایز بین محصولات، در سایتهای دیگر را مشاهده میکند دست به انتخاب میزند. بنابراین میزان مصرف محصولات را میتوان به دست کاربر و به نوع محصول و میزان کارایی که در سایت برای به دست آوردن محصول ایجاد شده است بیان کرد.
مارک برای محصول
برای این که بتوان محصولی را با اهمیت بیشتری جلوه داد باید برای این محصول از مارک استفاده کرد. در این زمان است که مارک میتواند شکل بهتری را برای محصول ایجاد کند.
در هر صورت بهتر خواهد بود که این نکته را در نظر داشت که هر محصولی که از مارک خاصی بهره برده باشد با همان مارک نیز شناسانده میشود. بنابراین میتوان گفت که مارک مشخصهای است برای این که بتوان محصولات را از یکدیگر متمایز کرد. در این حالت باید به این نکته توجه نمود که هر محصولی که بتواند مارک داشته باشد میزان فروش بهتری را نیز به خود اختصاص خواهد داد.
بازاریابی و تبلیغات برای محصولات مارک
محصولاتی که به صورت مارک به مشتریان ارائه داده میشوند از تبلیغات کمتری برخوردار خواهند شد، زیرا این محصولات به واسطه مارکی که دارند شناخته شده خواهند بود. به همین خاطر است که زمانی که کاربر از محصولات مارک استفاده میکند شناختی را در رابطه با این محصول پیدا کرده است و این شناخت به واسطه مارکی است که در محصول ایجاد شده است.
بنابراین مارک باعث میشود که مشخصههایی که در محصول وجود دارد را برای کاربر تشریح کند و در بیشتر محصولات نیز مارک نشانه این است که محصول به شدت با کیفیت است. بنابراین مارک باعث میشود که مرغوبیت محصول نمایان شود. در این حالت استفاده از محصولات مارک دار باعث میشود که در میزان خرید تاثیر داشته باشد.
در این صورت است که نیازی به تبلیغات گسترده برای محصول نخواهد بود زیرا محصول شناخته شده است. با این حال بهتر است که نقاط ضعفی را که امکان دارد در سایت و یا در محصول ایجاد شود را مورد بررسی قرار داد.
در این حالت است که میتوان گفت که هر محصول و یا هر سایتی امکان دارد که از نقاط ضعفی برخوردار باشد در این شرایط بهتر است که برای برطرف کردن آنها تعللی به خود راه نداد. در این زمان است که باید به این نکته توجه کرد که یک نقطه ضعف کوچک نیز باعث میشود که در میزان فروش و خرید کم و یا زیاد برای محصول نقش بسزایی داشته باشد. در این زمان است که باید تمامی نقطه ضعفها را به خوبی در نظر داشت و آنها را رفع کرد.
بنابراین به دست آوردن راه حل برای نقطه ضعفها خود باعث میشود که بتوان از روشهای جدیدتری نیز استفاده کرد و به پویایی که باید در سایت و محصول وجود داشته باشد رسید.
در این صورت است که نقاط قوتی که در سایت و یا در محصولات وجود دارد را تقویت کرد تا بتوان به خوبی از این نقاط قوت برای به دست آوردن سود بیشتر استفاده کرد.
تعامل با مصرف کننده
نکته دیگری که در این رابطه باید در نظر داشت این است که مصرف کننده نیز نقش مهمی در این رابطه میتواند داشته باشد. در این شرایط است که باید تعامل خوبی را با مصرف کننده نیز ایجاد کرد.
این تعامل باعث میشود که مصرف کننده بتواند به شکل قابل توجهی احساس راحتی در استفاده از سایت را داشته باشد. در این صورت است که این احساس باعث میشود که میزان استفاده از سایت و محصول را نیز افزایش دهد.
اهمیت محصول در تجارت الکترونیک بسیار زیاد است، بنابراین بهتر خواهد بود که این نکته را نیز در نظر داشت که زمانی که دسترسی راحت و آسانی برای محصول وجود داشته باشد باعث خواهد شد که به خودی خود تعامل با مشتری نیز صورت بگیرد.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.