بازاریابی اجازهای برای چه مخاطبانی مفید است؟
بازاریابی اجازهای یا بازاریابی اذنی یکی از روش‌های بازاریابی مدرن و پیشرفته است که برای نخستین بار در سال 1999 میلادی توسط شخصی به نام ست گودین نویسنده آمریکایی موفق معرفی شد.
بازاریابی اجازهای یکی از روش‌های مدرن و غیر سنتی برای معرفی و تبلیغ محصولات به مخاطبین با هدف کسب رضایت مشتریان است. به بیان ساده‌تر بازاریابی اجازهای به ارائه تبلیغات و معرفی محصولات و سرویس‌های یک تجارت به مشتریان با گرفتن اجازه از آن‌ها بازاریابی اجازهای نامیده می‌شود. معرفی محصولات یک تجارت به مشتریان به انتخاب و رضایت خودشان این اجازه را به آن تجارت می‌دهند بازاریابی اجازهای نامیده می‌شود.
نحوه شکل‌گیری ایده‌های بازاریابی اجازهای
پیش از اینکه در مورد بازاریابی اجازهای بگویم و اینکه این نوع بازاریابی از کجا و به چه نحوی ظهور پیدا کرده است. باید بدانید که دلیل آن ایده پردازی است. راه و روش‌های سنتی و قدیمی بازاریابی در گفتگوی معرفی و تبلیغ محصولات و خدمات به مخاطبین ایده‌های تقریباً ناپسند و مزاحمت‌آمیز است. در واقع هیچ کاربری از هیچ طبقه‌ای در حالت معمولی از تبلیغات خوشش نمی‌آید.
اکنون تصور کنید که این تبلیغات به صورت مزاحم یا بدون رضایت مشتریان به نمایش درآید در این زمان تأثیرات منفی آن‌ها چندین برابر خواهد شد.
به عنوان مثال تبلیغات تلویزیونی که در بین فیلم‌ها و زنجیره‌ها پخش می‌شود در بخش‌هایی که فیلم بسیار حساس و جذاب می‌شود پخش می‌شود تا میلیون‌ها بازدیدکننده آن را تماشا کنند. این نوع تبلیغات از دیدگاه مخاطبین علاوه بر اینکه سودآور نیست بلکه احتمال این مسئله وجود دارد که این نوع تبلیغات به لیست سیاه مشتریان افزوده شود خیلی زیاد است.
چنین مسائل و موضوعاتی که خیلی زیاد دیده می‌شود. اگر سایت‌های اینترنتی را در شبکه‌های اجتماعی نگاه کنیم یا تبلیغات پاپ می‌توانیم مشاهده کنیم که کاربر هیچ نقشی در باز شدن آن‌ها نداشته است.
مزیت‌های بازاریابی اجازهای
از مهم‌ترین و اصلی‌ترین مزیت بازاریابی اجازهای می‌توان به داشتن امکان و قابلیت انتخاب مشارکت یا عدم مشارکت مشتریان به تصمیم خودشان بدون هیچ نوع اجبار یا تحمیلی دقیقاً مزیت اصلی این نوع بازاریابی است. وجود تفکرات قدیمی و منسوخ‌شده به این نوع برداشت کاملا غلط است اگر تبلیغ نکنیم و آن را به شکلی به مخاطبان نشان ندهیم نمی‌توانیم محصولات و خدمات خود را به دیگران معرفی کنیم و آن‌ها را تشویق به استفاده از آن‌ها نمایم.
هیچ اشکالی در نمایش تبلیغات در مکان‌های مختلف مانند بیلبوردهای تبلیغات تلویزیون و یا حتی تبلیغات بنری در سایت‌های وجود ندارد وجود اجبار مخاطبین و پرت کردن حواس آن‌ها هم زمانی که آن مشغول کار و فعالیت دیگری هستند بزرگ‌ترین اشتباه هر تجارتی است. با این نوع اشتباهات علاوه بر اینکه سودی نصیب شما نمی‌شود بلکه با این کار تنها منجر به نفرت مخاطبان می‌گردد. شما از طریق بازاریابی اجازهای می‌توانید بستری را ایجاد کنید که رضایت قلبی مشتریان را به نحوی به سود خودتان جلب کنید. در نظر داشته باشید که پرمیشن مارکتینگ موجب می‌شود تا شما بتوانید مشتریان وفادار و ثابت داشته باشید.
از مزیت‌های بازاریابی اجازهای می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- کاهش چشمگیر هزینه‌های مالی
- بالا رفتن نرخ تبدیل
- قابلیت شخصی‌سازی
- تعامل و ارتباط بلند مدت با مصرف‌کننده
- افزایش محبوبیت و شهرت نام تجاری
در ادامه هر یک از موارد فوق را بررسی خواهیم کرد.
1. کاهش چشمگیر هزینه‌های مالی
کاملا برعکس تبلیغات گران‌قیمت تلویزیونی یا بیلبوردهای شهری، ابزارهایی که در بازاریابی اجازهای مورد استفاده قرار می‌گیرد بسیار ساده و کم‌هزینه است و حتی در برخی از مواقع نیز کاملا رایگان است. مهم‌ترین ابزارها شامل شبکه‌های اجتماعی، کمپین‌های سئو سایت، سیستم خبرنامه و یا ایمیل مارکتینگ است.
2. بالا رفتن نرخ تبدیل
با توجه به اینکه در این نوع بازاریابی به جذب مخاطبین علاقه‌مند به محصول یا خدمات شما مرتبط است. با این تکنیک شما می‌توانید بازدیدکنندگان معمولی را به مشتری تبدیل نمایید به همین علت نرخ تبدیل خود را چندین برابر افزایش دهید.
3. قابلیت شخصی‌سازی
یکی از ویژگی‌ها و قابلیت‌های خاص و فوق‌العاده پرمیشن مارکتینگ به وجود آوردن شرایطی است که در آن کسب‌وکارهای مختلفی است و شما می‌توانید از پیچیدگی‌های تبلیغات معمولی اجتناب کنید. در حقیقت این سیستم به تجارت‌ها و کسب‌وکارهای مختلف کمک می‌کند تا با اطلاعات دقیق و کامل خود مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی و مسائلی از این دست بتوانند به مخاطبین هدفمند خود دست یابند.
4. تعامل و ارتباط بلند مدت با مصرف‌کننده
بر اساس راهکارها و روش‌های مدرن مانند رسانه‌های اجتماعی و ایمیل‌ها، کسب‌وکارها می‌توانند با مشتریان خود تعامل سازنده و بلند مدت داشته باشند. این موارد در بازاریابی اجازهای وجود ندارد کلیه ارتباطات بین کاربر و کسب و کار آن ظرف چند ثانیه با مشاهده تبلیغ خلاصه می‌شود.
5. افزایش محبوبیت و شهرت نام تجاری
با توجه به اینکه بازار هدف مخاطبین در بازاریابی اجازهای اشخاصی هستند که به حرفه خود علاقه نشان می‌دهند موجب شده است تا شما با مخاطبین تفاهم نظر خاصی داشته باشید و اطلاعاتی که شما ارائه می‌دهید برای مخاطبین بسیار کاربردی باشد. در نتیجه مخاطبین که چنین ارتباطی با شما داشته‌اند احساس راحتی بیشتری با شما دارند که باعث گسترش و توسعه برند شما هم خواهد شد.
بازاریابی اجازهای برای چه نوع مخاطبانی مؤثر است
در واقع بازاریابی اجازهای برای مخاطبان جلب توجه می‌کند با هر مدل مشتری یا مصرف‌کننده‌ای که باشید اما هدف اصلی شما باید این باشد که تلاش کنید که دستیابی به مشتریان هدفمند باشد در طول سال‌های گذشته به شکل فعالانه اقدام به خرید و آماده‌سازی خدمات و محصولات خاصی از شما کرده‌اند. قطعاً این نوع مشتریان خودشان هم تمایل دارند تا پیشنهادات دیگران شما را مشاهده کنند به همین علت تمایل دارند تا به شما اجازه این کار را بدهند.
نداشتن رفتارهای خودخواهانه
پیش از اینکه به اهداف خود فکر کنید باید شرایط مخاطبین و مشتریان خود توجه کنید و تنها برای رسیدن به هدف خودتان رفتار نکنید. اطمینان داشته باشید که اگر خواسته‌های کاربران را اولویت قرار دهید خیلی سریع‌تر به خواسته‌های خودتان خواهید رسید، بنابراین اجازه ندهید که اهداف و خواسته‌های شما موجب کمرنگ شدن خواسته‌های مشتریان گردد.
مسئول انتخاب‌های دیگران نباشید
در بازاریابی اجازهای شما تنها باید مواردی که امکان پیشنهاد آن‌ها وجود دارد را به مخاطبین خود ارائه دهید. قرار نیست که شما برای آن‌ها تصمیم بگیرید یا انتخاب‌های دیگران را بنا به خواسته‌های خود تغییر دهید. این مسئله در صورتی که قابل توجه نیست لذا بیشتر دلایل تمسخرآمیز شکست‌های پیامی بسیاری از فروشگاه‌ها و کسب‌وکارها B2C است.
عمل کردن به تعهدات
مشتریان انتظار دارند که در قبال پیشنهاداتی که به آن‌ها می‌شود مطمئن شوند. یکی از روش‌های بازاریابی اجازهای در کسب‌وکارها با قول دادن یک پیشنهاد منحصربه‌فرد، فروش را افزایش می‌دهد؛ در صورتی که نمی‌توانید پایبند به تعهدات خود باشید این کار را نکنید زیرا تأثیرات منفی این مسئله غیرقابل‌جبران خواهد بود و باعث کاهش اعتبار شما خواهد شد.
بازاریابی اجازهای مشابه یک قرار ملاقات
کاملا شبیه به فردی که قرار ملاقات دارد قبل از رسیدن زمان موعد کارهای مربوطه را انجام داده است و به خود می‌رسد این کار را باید مقابل مشتریان انجام داد. از مثال‌های جالب و منحصربه‌فرد این زمینه می‌توان به برگزاری کنفرانس‌ها و مسائلی از جمله برنامه‌های از قبل تدارک دیده یا ایجاد یک راه ارتباطی مستقیم و زنده اشاره کرد. با این کار نشان می‌دهید که به کاربران و مشتریان خود تا چه میزان اهمیت می‌دهید زمان مشخصی برای شنیدن صحبت‌ها و دغدغه‌های آن‌ها در نظر بگیرید.
بازاریابی اجازهای یک سرمایه گران‌قیمت و با ارزش
بازاریابی اجازهای که کاربران با خواسته باطنی و رضایت خودشان به شما می‌دهند مشابه اجازه دادن شما برای ورود به حریم خصوصی آن‌ها است. این اقدامات یک مورد بسیار با ارزش برای شما خواهد بود؛ از همین رو شما باید قدر آن را بدانید به این راحتی از آن غافل نشوید. زمانی که یک کاربر چنین اقدامی انجام می‌دهد این امکان را فراهم می‌کند تا شما بتوانید با ارائه پیشنهادات خود آن را تأیید کنید؛ یعنی شما به عنوان یک کارآفرین معتبر می‌شناسند در مقابل آن شما نیز باید به خاطر این اقدام از آن‌ها تشکر و قدردانی کنید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.