تکنیک‌های ضروری برای شروع کار در فروش آنلاین
امروزه روند فروش تفاوت بسیار زیادی با گذشته دارد. به بیان بهتر برای دستیابی به موفقیت در زمینه فروش تنها نمی‌توانید به روش‌های سنتی مانند بازاریابی دهان به دهان یا روش‌های حضوری و تلفنی بسنده کنید، بلکه لازم است به کمک بازاریابی اینترنتی و بازاریابی و تولید محتوا جایگاه مشخصی در بازار به دست آورید. امروزه مواردی مانند وبسایت‌ها و رسانه‌های اجتماعی مشغول به کار هستند، تا جایی که توانسته‌اند به یک بستر مناسب برای تبلیغات بسیاری از کسب و کارها تبدیل شوند و نتیجه دلخواه آن‌ها را نیز ارائه دهند. شما نیز با بهره‌مندی از این بستر ایجاد شده می‌توانید چشم‌انداز خود را به سمت موفقیت و فروش آنلاین بیشتر تغییر دهید تا از مزایای هر یک از این روش‌ها به نفع خود استفاده کنید. هر چقدر که توانایی خود را در این زمینه بیشتر نشان دهید، به مرور زمان دنبال‌کنندگان بیشتری خواهید داشت که به مرور زمان به مشتریان دائمی شما تبدیل خواهند شد.
تکنیک‌های ضروری برای شروع کار در فروش آنلاین
به کمک راهکارها و نکاتی که در این باره وجود دارد قادر خواهید بود با ورود به این عرصه، به اهدافی که برای افزایش فروش و سودآوری در نظر دارید دست پیدا کنید. این تکنیک‌ها عبارتند از:
- کانال‌های ارتباطی درست را انتخاب کنید
- بهینه‌سازی نمایه‌ها
- بررسی زیرساخت‌ها
- ایجاد روابط موثر
- به کارگیری بازاریابی سنتی
- طراحی و برنامه‌ریزی
در ادامه هر یک از موارد فوق را بررسی خواهیم کرد.
1. کانال‌های ارتباطی درست را انتخاب کنید
اولین نکته‌ای که باید در نظر بگیرید این است که مخاطبان شما وقت خود را در کدام شبکه‌های اجتماعی سپری می‌کنند. به عنوان مثال اگر محصول شما متناسب با افرادی است که در رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک و اینستاگرام هستند، لازم است برقراری ارتباط از طریق این رسانه‌های اجتماعی را بیاموزید و یا اگر با شرکت‌ها و کسب و کارهای مختلف در ارتباط هستید که در شبکه اجتماعی لینکدین عضو هستند، لازم است که حال و هوای کسب و کار خود را به این سمت سوق دهید. در حال حاضر با توجه به تاثیر رسانه‌های اجتماعی بر مردم انواع مختلفی از آن‌ها وجود دارد که می‌توانید فعالیت‌های خود را در آن پیاده و اجرا کنید. در این صورت می‌توانید اطمینان داشته باشید که ارتباط موثر با مخاطبان هدف خود برقرار کرده‌اید.
زمانی که تصمیم نهایی گرفتید که از کدام رسانه‌های اجتماعی استفاده کنید، بهتر است حداقل با دو سیستم عامل کار خود را آغاز کنید و پس از آن با توجه به بازخوردی که از هر یک دریافت می‌کنید تمرکز خود را بر روی گزینه‌ای قرار دهید که راندمان بیشتری دارد و در نتیجه می‌تواند به شما در پیشبرد اهداف بازاریابی آنلاین کمک کند.
2. بهینه‌سازی نمایه‌ها
تنها استفاده از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی نیست که در بازاریابی آنلاین اهمیت دارد. به این دلیل که لازم است از قوانینی که در هر کدام وجود دارد آگاه باشید تا بتوانید مطابق با آن‌ها فعالیت‌های خود را اجرا کنید. به عبارت بهتر پروفایل شما نشان دهنده شخصیت برند و نوع کسب و کارتان خواهد بود. با ساخت یک نمایه تجاری مناسب که با اهداف فروش و تبلیغ شما مطابقت دارد، می‌توانید حرفه‌ای‌تر به نظر برسید و چشم‌اندازهای جدیدی در راستای بازاریابی آنلاین ایجاد کنید. هر چقدر یک پروفایل به روز و جذاب‌تری داشته باشید، امکان بیشتری وجود دارد که مخاطبان بیشتری را به سمت خود جذب کنید.
3. بررسی زیرساخت‌ها
پس از بهینه‌سازی نمایه، مرحله بعدی توجه به زیرساخت‌هاست. این مورد برای هر سیستم عاملی متفاوت خواهد بود. به عنوان مثال در بسترهایی مانند اینستاگرام استفاده از تصاویر و ویدیو به اندازه متن مهم و قابل توجه است. این در حالی است که توجه به کلمات در توییتر اهمیت بیشتری دارد.
برای آن که برند خود را به دیگران معرفی کنید لازم است با گروه‌های زیادی در ارتباط باشید، اینفلوئنسرها افرادی هستند که تاثیر زیادی در نظرات کاربران شبکه‌های مجازی دارند. این کار به افزایش مخاطبان شما کمک می‌کند. مخصوصاً افرادی که به محصول شما علاقه دارند و جزئی از مخاطبان هدف به شمار می‌آیند.
برای شروع می‌توانید از دوستان و همکاران و آشنایان خود بخواهید که صفحات شما را دنبال کند به مرور زمان با آشنایی بیشتر با هر کدام از رسانه‌های اجتماعی مشاهده خواهید کرد که افراد بیشتری به سمت شما می‌آیند.
4. ایجاد روابط موثر
برای فروش بیشتر محصولات در بازاریابی آنلاین، نیاز است با افراد زیادی ارتباط و تعامل داشته باشید. امروزه کسانی که در این زمینه موفق شده‌اند بیشتر از سایر رقبا به زندگی مخاطبان هدف خود را پیدا کرده‌اند. ایجاد روابط خوب همواره نتایج مثبتی به همراه دارد. به عنوان مثال هنگامی که مشتریان در زیر یک پست نظر خود را با شما به اشتراک می‌گذارند، نشان دهنده این است که محتوای تولید شده توسط شما را مشاهده کرده‌اند. بنابراین باید به آن‌ها پاسخ دهید. این کار به آن‌ها نشان می‌دهد که برای شما مهم هستند. می‌توانید گاهی اوقات با برگزاری فرایند پرسش و پاسخ از آن‌ها بخواهید که سوالات و یا اظهار نظرات خود را بیان کنند. این کار به برقراری روابط خوب برای کسب موفقیت در فروش منجر می‌شود.
5. به کارگیری بازاریابی سنتی
در بازاریابی آنلاین و فروش به این شکل تنها زمانی می‌توانید ماندگار باشید که از روش‌های سنتی نیز استفاده کنید. به عنوان مثال اگر افراد پس از خرید محصول، رضایت کافی از آن داشته باشند، به اعضای خانواده و دوستان خود نیز پیشنهاد می‌کنند که محصول شما را امتحان کنند. در نتیجه گاهی روش‌های سنتی نیز به کمک شما می‌آید تا به اهداف خود در بازاریابی آنلاین دست پیدا کنید.
6. طراحی و برنامه‌ریزی
بهترین کاری که می‌توانید برای فروش آنلاین انجام دهید ایجاد یک برنامه مدون است. به خصوص اگر از طریق طراحی سایت و رسانه‌های اجتماعی مختلف اقدام به فروش می‌کنید. شما برای حفظ مسیر خود به یک برنامه خوب نیاز دارید. سازماندهی کارها و امور به شما کمک می‌کند تا فعالیت‌ها را در زمان مناسب انجام دهید. به عنوان مثال به کمک یک برنامه‌ریزی، مشخص خواهد کرد که چه زمانی برای انتشار پست و یک تبلیغ جدید لازم است اقدام کنید. در نهایت به یاد داشته باشید که اگرچه در ابتدا بازاریابی آنلاین کمی ترسناک به نظر می‌رسد، اما نیازی نیست نگران چالش‌هایی که در این مسیر وجود دارد باشید. به این دلیل که این موارد و دست‌اندازها برای تمامی کسب و کارها یکسان است. تنها کافی است وارد این حوزه شوید آنگاه می‌توانید با یادگیری و آموزش بیشتر، برند معتبری ایجاد کرده و فروش خود را از طریق آن افزایش دهید.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.