7 ترفند برای بسته‌بندی فروشگاه اینترنتی
7 ترفند برای بسته‌بندی فروشگاه اینترنتی که علاوه بر افزایش فروش تاثیر بسزایی در افزایش رضایت مشتری از خرید اینترنتی به دنبال خواهد داشت.
7 ایده برای بسته‌بندی فروشگاه اینترنتی
- یک هدیه کوچک برای اولین خرید
- نامه تشکر از خرید
- بسته‌بندی اضافی
- ارسال محصول نمونه و تست
- ارسال کد تخفیف برای خرید بعدی
- قرار دادن محصول در جعبه دوم
- سخت کردن مراحل باز کردن بسته
1. یک هدیه کوچک برای اولین خرید
تجربه اولین خرید از فروشگاه اینترنتی بسیار حائز اهمیت است از این لحاظ که بتوان مشتری را راضی نگه داشت. از همین رو توصیه می‌شود که مشتریانی که برای اولین بار از شما خرید می‌کنند.
یک هدیه هر چند کوچک و جزیی برای آن‌ها در نظر بگیرید و همراه با کالایی که سفارش داده است ارسال نمایید. این هدیه تاثیرات بسزایی بر روی مشتری می‌گذارد.
2. نامه تشکر از خرید
نوشتن هر چند یک جمله تحت عنوان تشکر و قدردانی از خرید بسیار اثرگذار است. نخست می‌توانید از مشتری بابت اولین خرید و اعتمادی که به فروشگاه اینترنتی شما کرده است تشکر کنید. سپس آن را داخل پاکت قرار دهید و برای مشتریان جدید خود همراه با محصول سفارش داده ارسال کنید.
نوشتن یک نامه و پاکت هزینه چندانی زیادی نخواهد داشت؛ اما احساس بسیار خوبی در مشتری ایجاد می‌کند. و به صورت ناخودآگاه مشتری رضایت و اعتماد بیشتری نسبت به برند شما پیدا خواهد کرد.
3. بسته‌بندی اضافی
توجه داشته باشید که در بسته‌بندی محصول زیاده‌روی نکنید. برای نخستین بار به محیط زیست احترام بگذارید و تلاش کنید که تا جایی که امکان دارد کمتر از مواد پلاستیکی یا غیر بازیافت استفاده کنید.
حدالامکان از چند مدل بسته‌بندی کردن پرهیز کنید. برای این کار لازم است که کالاهای مختلف را در کنار هم قرار دهید.
4. ارسال محصول نمونه و تست
در صورتی که زمینه فعالیت شما به نحوی است که تولیدکننده یک سری از لوازم مصرفی به خصوصی هستید می‌توانید از این شیوه برای جلب رضایت مشتریان خود استفاده کنید. با فرستادن محصولی نمونه و تستی به شما کمک خواهد کرد:
- احساس هدیه گرفتن در ذهن مخاطب ایجاد خواهد شد.
- منجر به تشویق مشتری برای خرید از محصولات
5. ارسال کد تخفیف برای خرید بعدی
در داخل بسته‌بندی ارسال شده بهتر است یک کد تخفیف یا کوپن برای خریدهای آتی در نظر بگیرید این ترفند بسیار جذاب و وسوسه انگیز است.
بر روی کارت مخصوص یک کد تخفیف برای مشتری در نظر بگیرید تا برای خریدهای بعدی بتو‌اند از آن استفاده کند با این شیوه او را ترغیب به خرید مجدد کرده‌اید. البته می‌توانید از طرح‌های تشویقی دیگر مانند ارسال رایگان هم استفاده کنید.
6. قرار دادن محصول در جعبه دوم
قرار دادن محصول در جعبه دوم بستگی به محصولات فروشگاه شما دارد، لذا چنانچه برای محصولات خود بسته‌بندی رسمی و اصلی ندارید یک جعبه، پاکت تهیه کنید سپس آن را داخل جعبه بگذارید.
اگر تمایل دارید که نامه تشکر یا کد تخفیف و هدیه برای مشتری ارسال کنید بهتر است آن‌ها را داخل جعبه دوم بگذارید با این کار حس بهتری به مشتری منتقل کرده‌اید.
در نظر داشته باشید که این موارد برای بیشترین کاربرد را برای فروشگاه‌هایی دارند که فاقد بسته‌بندی شرکتی هستند. در غیر این صورت تنها وزن و حجم بسته‌بندی خود را زیاد کرده‌اید.
7. سخت کردن مراحل باز کردن بسته
در هنگام بسته‌بندی محصولات در مصرف چسب صرفه جویی کنید. محصول را به نحوی بسته‌بندی کنید که از پاکت یا کارتن خارج نشود؛ اما خیلی هم چسب کاری نکنید که باز کردن آن سخت باشد.
2 نکته مهم در بسته‌بندی محصولات
- انتخاب کارتن خاص برای برندتان
- پوشش و کیفیت کامل محصول در برابر آسیب
-
انتخاب کارتن خاص برای برندتان
مسلماً در ابتدای راه اندازی فروشگاه اینترنتی نیازی نیست که خیلی وسواس به خرج دهید تا کارتن و جعبه‌هایی مناسب با برند خود داشته باشید.
تنها نام کسب و کار، برند و لوگوی شما بر روی بسته‌بندی کفایت می‌کند. با این اقدامات برای مشتری احساس خوشایندی نسبت به فروشگاه اینترنتی تان حاصل می‌شود.
-
پوشش و کیفیت کامل محصول در برابر آسیب
با توجه به نوع و مدل محصولی که تمایل به ارسال آن را دارید؛ شیوه بسته‌بندی آن هم متفاوت است.
این نکته بسیار مهمی است که بایستی در هنگام بسته‌بندی توجه کرد. مطمئن‌ترین شیوه استفاده از پلاستیک‌های حباب‌دار، فوم‌های پلاستیکی یا کیسه هوا است با این اقلام دیگر لازم نیست نگران شکسته شدن یا آسیب دیدن محصول باشید.
با توجه به نوع محصولاتی که قصد ارسال آن‌ها را دارید شیوه پوشش آن‌ها با یکدیگر کاملا متفاوت خواهد بود. در نظر داشته باشید که این نکته از مهم‌ترین اصول بسته‌بندی است. مطمئن‌ترین شیوه بر این این کار استفاده از پلاستیک‌های حباب‌دار، فوم‌های پلاستیکی است تا مانع از آسیب رسیدن به محصولات شود.
پاسخ دهید
میخواهید به بحث بپیوندید؟مشارکت رایگان.