از اولین خرید تا تبدیل به مشتری وفادار در تجارت الکترونیک
یکی از مهمترین اهدافی که بسیاری از سایتهای تجارت الکترونیک دنبال میکنند و برای آنها اهمیت دارد این است که مشتریان خود را حفظ کرده و آنها را به مشتری وفادار تبدیل کنند. به عبارت بهتر هر چقدر بتوانید ارزش طول عمر مشتریان خود را افزایش دهید، احتمال اینکه آنه…